ТНС энерго Кубань

2023-04-04 18:45:51 Невнимательное отношение к счетчику может дорого обойтись в будущем.

Так, энергетики обнаружили повреждение пломбы во время проверки прибора учета на одной из турбаз региона. Начисленную задолженность владелица оплачивать отказалась. Нам пришлось обратиться в суд.

В ходе судебного разбирательства женщина утверждала, что не имеет отношения к счетчику, оставшемуся от предыдущего собственника. Но суд принял нашу сторону, ведь по закону ответственность за сохранность прибора учета и установленных пломб лежит на потребителе.

Теперь предпринимательнице придется оплатить долг в размере 456 тысяч рублей.

Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо регулярно проводить осмотр своего энергооборудования. Если вы обнаружили повреждение на счетчике или пломбе, незамедлительно обратитесь с заявлением в любой клиентский офис нашей компании. Открыть/Комментировать

2023-03-31 16:41:40 Напоминаем – от действий энерговоров страдают не только энергетики, но и добропорядочные граждане.

Заброшенный на линию электропередачи оголенный провод часто падает на землю. Не заметив его, вы можете попасть в зону поражения тока (менее 8 метров).

Если ваш сосед пытается «тормозить» счетчик, то в квартире могут тускло светить и мигать лампочки, а батареи и трубы бить током.

Перепады напряжения часто выводят из строя бытовую технику. А короткие замыкания повышают шанс пожара в доме.

Сообщить о фактах энерговоровства можно через клиентский офис, официальный сайт, личный кабинет или мобильное приложение. Открыть/Комментировать

2023-03-31 16:37:16 Центр обслуживания клиентов в станице Новопокровской возобновляет свою работу.

Офис расположен по адресу: ст. Новопокровская, ул. Первомайская, д. 80Б.

«Мы заботимся о потребностях своих клиентов - для удобства жителей района мы построили новое здание, его планировка выполнена с учётом приёма и обслуживания клиентов: просторный светлый офис, наличие пандуса и обустроенной парковочной зоны. В клиентском зале одновременно могут обслуживаться сразу 6 посетителей, имеется касса для приема платежей, продумали удобные зоны ожидания и места для работы с документами» – рассказал директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.

Открытие обновленного офиса высоко оценил заместитель главы Новопокровского района Алексей Марин, отметив его значение для дальнейшего эффективного взаимодействия между энергетиками и гражданами.

Напоминаем, что необходимые услуги можно получить онлайн на нашем сайте, в мобильном приложении или личном кабинете. Открыть/Комментировать

2023-03-28 14:29:44 Напоминаем, что своевременное информирование о новом владельце недвижимости поможет избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию.

При смене собственника жилого помещения необходимо предоставить заявление о заключении договора энергоснабжения, паспорт, документ, подтверждающий право собственности и справку о регистрации граждан по месту жительства (при наличии).

Также рекомендуем запросить у предыдущего владельца справку об отсутствии задолженности на момент перехода права собственности и расчёт по контрольным показаниям за последний период.

Переоформить документы можно очно в Центрах обслуживания клиентов и удаленно на официальном сайте компании.

Получив новый лицевой счет, вы можете следить за его состоянием и оплачивать потребленную электроэнергию онлайн с помощью личного кабинета и электронной квитанции. Открыть/Комментировать

2023-03-23 11:56:08 Открыть/Комментировать

2023-03-23 10:45:34 Даже черепашка каждый месяц старается передать показания приборов учета до 25 числа и призывает вас следовать ее примеру.

А сделать это, не выходя из дома, можно с помощью нашего сайта, личного кабинета или мобильного приложения. Открыть/Комментировать

2023-03-22 17:35:52 Мы решили помочь бездомным животным из приюта «Краснодог» в городе Краснодар. Сейчас там содержится 600 раненых кошек и собак, которые нуждаются в заботе.

Для них мы привезли корм, лекарства и теплые пледы. Теперь им будет намного комфортнее восстанавливать силы.

Если вы тоже хотите поддержать пушистиков, то переходите по ссылке https://krasnodog.ru/kak-nam-pomoch.html или посетите раздел «Как помочь» на официальном сайте приюта. Открыть/Комментировать

2023-03-20 16:32:24 Открыть/Комментировать

2023-03-20 15:15:02 Почти 350 тысяч наших клиентов уже отказались от бумажной квитанции в пользу более экологичной и удобной электронной версии.

Заботясь о вашем комфорте и защите природных ресурсов, в рамках акции «ЭКОсчет» участники могут получить 500 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии.

Для этого необходимо:

- подключить электронную квитанцию до 31 марта 2023 года.

- не иметь задолженности по лицевому счёту на 1 апреля 2023 года.

50 победителей будут определены с помощью генератора случайных чисел 12 апреля 2023 года.

Подробнее о правилах проведения акции можно узнать по ссылке https://cdn.tns-e.ru/medialibrary/e2e/e2e13fc33262c2e4d7f5548f491d73d7/Polozhenie_EKOschet_Krasnodar.pdf Открыть/Комментировать

2023-03-17 18:05:27 Страсть к изучению нового – общая черта всех детей.

Это касается и электрических приборов, ведь они окружают нас повсюду. Поэтому ребенка необходимо знакомить с правилами электробезопасности как можно раньше.

Делимся самыми важными моментами, которые необходимо рассказать детям в первую очередь.

Нельзя включать любые электроприборы в доме без разрешения взрослых.

Нужно сразу сообщать взрослым о любой проблеме с электрическим прибором: если он перестал работать, повредился провод, начал неприятно пахнуть, дымиться или искрить.

Ни в коем случае нельзя допустить намокания электроприбора или его проводов.

Научите ребенка аккуратно обращаться с электроприборами, например, тянуть провод из розетки плавно и за защитный штепсель.

Покажите общепринятые символы электричества, которые обозначают, что без взрослых к этим предметам нельзя приближаться.

Эти простые правила помогут защитить жизнь и здоровье ваших детей! Открыть/Комментировать