2024-05-09 12:39:15
ИТОГИ МЕСЯЦА. АПРЕЛЬ
В сети 111 городов.
Отстаем от плана по открытиям. Отменили обучение партеров в мае.
- Волнуемся?
- Да
- Знаем че делать, чтобы догнать?
- Тоже да
Выручка в сети 275 млн. Упали сильно.
Март закрыли 317 млн.
Скорость доставки 37,8 минут.
Скорость самовывоза 17,9 минут.
Наша цель 15/30. Многие конкуренты сильно ускорились и перегоняют нас. Сейчас скорость доставки будет базовой настройкой. быть не модно
NPS 4,81
Операторы кц берут трубку за 6,5 секунд.
Пропущенные 2,7%. Это очень хороший показатель. План был 3%.
Через мобильное приложение оформляем 77,25 % заказов. Наш план на год 80%. К цели идем быстро. У проекта гениальный лидер Я даже не думаю об этом.
HR. Укомплектованность в Красноярске бьет рекорды. 93,71 %.
А текучесть 3,18.
Афигеть? Еще как афигеть.
Команда подбора топ.
В моей команде +1. Директор по маркетингу. Клёвая. Нас жду серьезный изменения.
А ещее был крутой слёт партнеров в Казани. Рок вечеринка топ Показать фотки ?
5.3K views09:39