Школа Smart-Управления

2022-07-29 06:46:38 Открыть/Комментировать

2022-07-29 06:46:38 ШСУ 2022 Открыть/Комментировать

2020-11-20 16:32:52 https://www.icloud.com/keynote-live/sc:0g0mVUv6O4ZTAehURYLWTK_L98G9TNsxspH_a4EZiDlM5J7liKFouqwoX2yXugTGtzT Открыть/Комментировать

2020-10-08 08:15:42

Открыть/Комментировать

2020-09-20 10:41:41 Открыть/Комментировать

2020-08-08 11:43:43 ​#кризис #энергияжизни

ЗАЩИТА ОТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО НАПРЯЖЕНИЯ

Каждого из нас посещает время от времени «синдром самозванца»: Я же этого не знаю, ничего толком не могу, на что я претендую? и прочее. Переворачиваем это настроение простым методом.

ПРИЗНАЙТЕ, ЧТО ВЫ ЦЕННЫ САМИ ПО СЕБЕ

Признайтесь себе, что вы обладаете достаточным опытом, навыками и положительными качествами. Это защищает от психологического напряжения…

Помогите коллегам освободиться от напряжения, сказав перед презентацией, что гордитесь ими. Перед тем как ваша дочь будет выступать на концерте, напомните ей, что она замечательная и вы любите ее.

И учимся находить подходящие слова для любой ситуации. Открыть/Комментировать

2020-08-08 11:42:49 ​#эмпатия #переговоры

Самоисполня́ющееся проро́чество — предсказание, которое косвенно влияет на реальность таким образом, что в итоге оказывается верным. (Вики)

Если вы будете представлять, что вы нравитесь вашему партнеру по переговорам, тогда «самоисполня́ющееся пророчество» имеет шансы сбыться (с помощью зеркальных нейронов).

Как показал эксперимент Ребекки Кёртис и Ким Миллер, даже ложное убеждение участников эксперимента в том, что они нравятся или не нравятся другим участникам, приводило к тому, что последние действительно испытывали к ним симпатию или антипатию.

Наши установки влияют на наши действия, в том числе на вербальное и невербальное поведение, а наши партнеры (на жестких переговорах - оппоненты), через свою систему зеркальных нейронов считывают наше внутреннее состояние и начинают бессознательно отзеркаливать его.

Они возвращают нам наши же эмоции, тем самым подтверждая наши первоначальные ожидания от взаимодействия, и это еще более усиливает их и побуждает нас продолжать ранее выбранную модель поведения. Открыть/Комментировать

2020-08-08 11:42:41 ​#теорияигр

​​Игра в эксперимент: Занавес неведения

Отличный эксперимент на тему социальной справедливости, придуманный американским философом Джоном Ролзом. Допустим, все решения по организации общества будущего доверены некой группе людей.

Для того, чтобы придуманная ими концепция была максимально объективной, их лишили:
знаний о собственном социальном статусе,
классовой принадлежности,
IQ
и прочих личных качествах, способных обеспечить конкурентное преимущество (так называемый «занавес неведения»).

Получается, при решении они никак не могут учитывать собственные желания и интересы. Какую же концепцию они выберут? Ваша задача: войти в состояние сознания полной бескорыстности. Какие критерии вы положите в основу абсолютной справедливости?

Надо сказать, что сам Ролз был либералом, и его политические взгляды подспудно влияют на чистоту эксперимента: кейс с «занавесом» изначально основан на том, что справедливость означает равенство возможностей. Но в демократической политике он мог бы стать неплохой лакмусовой бумажкой для любого законотворца. Открыть/Комментировать

2020-08-08 11:42:33 ​#теорияигр #конфликт #ложь #общение

ВЕРИТЬ ИЛИ НЕ ВЕРИТЬ?

Есть профайлинг, есть сериал «Обмани меня, если сможешь» и есть наше обычное и деловое общение, когда мы просто говорим неправду.

Увы, но часто наш мозг, забывая подробности прошедших событий, дорисовывает забытое правдоподобными деталями, в которые мы уже искренне верим, как в реально случившееся. И рассказываем неправду.

А если ещё и осознанно приукрашиваем (нагнетаем), так это для красного словца и большего эффекта для слушателей! Им же так интересней. Такую ложь/фантазию мы себе и другим легко прощаем.

Вот и получается, что часто правдоподобие становится «ценнее» правды. И провести жесткую границу между дозволенным фантазированием/моделированием и осознанным введением в заблуждение собеседника или партнера по переговорам становится практически невозможно. Простое самооправдание всегда под рукой: «А я так понял.»

Упражнение:
Если общение не очень серьезно, то можно просто для самого себя потренироваться: «Где и почему мой собеседник меня сейчас обманывает? Где осознанный обман и где сам себя «заводит» до самообмана?

Многое можно увидеть по жестам руки к лицу, опусканием глаз, дыханию, неискреннему смеху и так далее. И если вдруг что-то начали понимать и видеть особенно хорошо, помните, мы с вами сами часто делаем тоже самое и очень легко. Открыть/Комментировать

2020-08-08 11:42:26 ​#энергияжизни #общение

ОБЩЕНИЕ И ОБЕДЫ НА РАБОТЕ?

Как показал опрос, проведённый страховой компанией BUPA, почти две трети британцев не чувствуют себя вправе сделать хотя бы 20-минутный перерыв на обед, ссылаясь на давление со стороны начальства.


Учёные из Оксфорда обнаружили, что самым серьёзным фактором, вызывающим общее ощущение неблагополучия, является привычка есть в одиночестве.

Один из ведущих исследователей вопроса профессор Робин Данбар объясняет причину: «Взаимодействие с людьми за обеденным столом вызывает выброс эндорфинов, которые являются частью системы подавления боли...
Вот что происходит во время дружеского общения». Открыть/Комментировать