Как работать со звездными мастерами. Часть 3 Не всегда владел | SM. Как раскрутить салон красоты

Как работать со звездными мастерами. Часть 3

Не всегда владельцы салонов красоты являются авторитетами для своих мастеров, просто потому что вы менеджер, а он специалист.

Когда вводите в управление персоналом еще одно звено, которое также является специалистом вашего салона, то вы управляете мастерами через эксперта. Поскольку эксперт — член их команды, специалист и лидер, он для персонала авторитет.

Мы не говорим, что арт-директор сразу возьмет на себя все обязанности по работе с персоналом и сможет вас разгрузить. Поэтому арт-директоров может быть несколько:  кто-то будет участвовать в маркетинге, кто-то мотивировать сотрудников больше продавать, кто-то – обучать.

Главное, пообщаться со своим звездным мастером, узнать что ему ближе и составить перечень его обязанностей: что он может делать и чему хочет научится.

Таким образом, серый кардинал становится вашей правой рукой.

Что делать прямо сейчас:
1 Провести анализ своего коллектива, через цифры и показатели выявить звездных мастеров;
2 Предложить такому мастера стать арт-директором вашего салона красоты;
3 Поговорить с ним и создать список его обязанностей.

Хотите найти надежных и квалифицированных сотрудников, желающих идти вперед и развиваться вместе с салоном красоты?

Приходите на  тренинг «Система поиска и отбора команды мечты в салон красоты» - доступ к нему есть у участников программы «Миллион в Бьюти».