2021-12-11 11:07:10
Что не стоит делать поставщику WB Есть моменты, за которые можно получить блокировку карточек на WB. И меня часто просили написать об этих моментах
Указание своих контактных данных
Это запрещено. Нельзя оставлять свою почту, номер телефона, Инстаграм на товаре или на буклетах, которые вы прикладываете к товару. Если вы хотите вложить буклет, то можно просто попросить покупателя оставить отзыв. Мы вкладываем наши фирменные буклеты к новым товарами и к товарам, которых давно не было в наличии.
Указание ключевых слов в характеристиках
Раньше поставщики немного хитрили и прописывали ключевые слова везде, где только можно. Сейчас ключевые слова можно добавлять в описание, а в характеристиках мы прописываем только те значения, которые там действительно должны быть.
Использование товарного знака без разрешения правообладателя
Ещё на этапе выбора ниши вы должны обязательно удостовериться не зарегистрирован ли товарный знак у того бренда, который вы собираетесь продавать. И если зарегистрирован, то нужно получить разрешение на продажу товаров под их брендом.
Сюда же относится продажа товаров с известными персонажами. Нельзя взять и продавать, например, блокноты со Свинкой Пеппой. Для продажи таких товаров нужно разрешение от правообладателя.
Продажа товаров, которые запрещены на WB
Понятно, что никто здравом уме не решит продавать оружие, но я все-таки напишу Также нельзя продавать копии брендов, табачную продукцию, животных, пиротехнику и лекарства.
Продажа товаров без сертификатов, деклараций
В оферте прописано, что такие документы у вас должны быть, но подгружать на сайт их сразу не нужно. Номер сертификата или декларации может запросить покупатель или сам WB по требованию надзорных органов. Если вы не предоставите WB документ, можно получить штраф, и ваши товары могут снять с продажи.
При работе с WB нужно быть очень внимательными, изучать правила, чтобы минимизировать все риски. Это относится как к упаковке товара, маркировке, так и к документам.
3.3K views08:07