2021-12-14 09:59:59
На тренировках часто говорим про рамки (фреймы) проблемы и решения, про фокусы внимания. Ниже хороший пример (книга "Думай медленно...решай быстро", Даниэль Канеман) того, как в зависимости от рамки, казалось бы, одна и та же мысль может звучать позитивно или негативно. Выбор рамки, разумеется, за вами, в зависимости от ваших целей в коммуникации
"Эффект фрейминга: разные способы подачи одной и той же информации часто вызывают разные эмоции. Утверждение «Выживаемость в течение месяца после операции составляет 90 %» успокаивает больше, чем эквивалентное утверждение «Смертность в течение месяца после операции составляет 10 %». Аналогично продукты с описанием «на 90 % без жира» более привлекательны, чем те, на которых написано: «содержание жира 10 %». Эквивалентность формулировок очевидна, но человек обычно видит лишь одну из них, а для него существует только то, что он видит."
#канеман #психология #теория
27 viewsAleksandr Kravchenko, 06:59