Друзья, осталась неделя до начала четвертого потока моего курс | Продуктологика и CX

Друзья, осталась неделя до начала четвертого потока моего курса по "Experience-Стратегии". Есть еще буквально 3 места. Если хотели участвовать, но откладывали регистрацию – самое время вот сейчас)
Напомню, что курс – это компиляция всей нашей практики по управлению опытом клиентов и сотрудников (Customer & Employee Experience) в одну систему.
Там мы разбираемся:

︎ С концепцией опытоцентричности как со "стратегическим полуфабрикатом", который можно сразу положить в основу, когда компания решила заняться стратегией, чтобы снизить неопределённость.

︎ С мотивацией клиентов к покупкам / сотрудников к найму на работу (JTBD). Учимся понимать мотивы.

︎ С ценностными предложениями: как делать продукты из JTBD и как создавать офферы для сотрудников, которые привлекут людей в компанию.

︎ С бизнес-логиками, которые показывают, как устроен на самом деле бизнес и как не создать то, что будет нужным, но нежизнеспособным.

︎ С методами режиссирования клиентского опыта (Customer / Employee Journey Map). Учимся делать пути клиентов и сотрудников гладкими и безбарьерными

︎ С трансформационными фреймворками, чтобы внедрять все эти знания в реальной бизнесовой жизни.

Всё это на примерах из нашей жизни, а не из книжек. А еще польза курса в том, что вы решаете свой конкретный кейс с моей поддержкой, применяя все, что рассказываю на курсе.

Для подписчиков канала действует промокод MUFF, который даёт спеццену в 650 евро вне зависимости от текущей стоимости курса.

Успевайте забрать пользу: https://www.cxstrategy.ru