Как отработать возражения нет денег Одним из популярных во | Продавец овец | Продажи
Как отработать возражения нет денег
Одним из популярных возражений при взаимодействии с клиентами является возражение «Нет денег». Само по себе это возражение часто является ложным: при большом желании или нужде деньги находятся.
В начале проработки возражения стоит задать вопросы. Это важно: так как именно с помощью вопросов ты сможешь понять, что на самом деле стоит за возражениями клиента.
Нет денег = Я хочу получить выгоду
У клиента есть деньги, просто это возражение он использует с целью дальнейшего торга, чтобы получить со сделки самые выгодные условия – снизить стоимость, получить скидку или рассрочку. Можно предложить скидку или временную эксплуатация товара.
Нет денег = Ты не имеешь ценности для клиента
Если предложения ценно – деньги будут это факт. Покажи наглядно ценность своего продукта. Даже при отсутствие бюджета надо доказать, что потраченные клиентом усилия для выбивания дополнительных денег из бюджета стоят того.
Нет денег = Дорого
Это абсолютно разные возражения. И в основном, когда клиент говорит, что твой продукт/услуга для него дорого, то скорее всего он просто не понимает ценность предложения или не знает из чего эта ценовая политика строится. Объясни, как в перспективе клиент сможет экономить. Помочь сэкономить клиенту, предложи часть услуг, чтобы не утратилась главная цель продукта.
────────
Бонус дня: Аптечка для маркетолога и специалиста по рекламе
