В начале сентября будет выведен из эксплуатации хост 194.186.2 | POS СБС-канал

В начале сентября будет выведен из эксплуатации хост 194.186.207.162.

Все клиенты обращающиеся на данный хост были уведомлены о выводе из эксплуатации, если клиент самостоятельно не сможет убрать из настроек данный хост, будет создано обращение на выезд инженера для удаления хоста.


Способы исключения обращений на хост 194.186.207.162

Интегрированные терминалы:

1) Проверить файл pinpad.ini, в файле может быть прописан некорректный хост. Пример как выглядит в файле (ForceHostAddr=194.186.207.162)

2) Если терминал работает через pServer находящийся в ТСТ, необходимо скорректировать параметры в pServer.

3) Проверить таблицы маршрутизации в сетевом оборудовании на ТСТ.

4) Проверить на корректность варианты связи в PSDB и произвести УЗ терминала.



Автономные терминалы и вендинг:

1) Проверить таблицы маршрутизации в сетевом оборудовании на ТСТ.

2) Проверить на корректность варианты связи в PSDB и произвести УЗ терминала.

3) Если терминал работает через pServer находящийся в ТСТ, необходимо скорректировать параметры в pServer.

4) Проверить на корректность варианты связи в автономном терминале:

-Меню – Служебные операции – Настройки – Тех. Обслуживание – 878787 – Редактор параметров – Варианты связи:

1.1 – отвечает за операции

2.2 – отвечает за удаленную загрузку

3.3 – отвечает за операции резервный

4.4 – отвечает за удаленную загрузку резервный