«Порой мы даже не замечаем, насколько отзывы формируют наше восприятие бренда и влияют на наши действия. Выбираете ли вы ресторан, фитнес-клуб, салон красоты, отель, кинотеатр — скорее всего, вы пролистаете несколько отзывов, чтобы составить какое-то впечатление, и только после этого примите решение», — говорит генеральный директор и сооснователь компании Поинтер Артем Ефремов.
Отзывы важны, мы все это знаем. Но на чем основана эта уверенность? Существуют ли доказательства прямой связи между отзывами и продажами?
В статье собрали для вас самые крутые аргументы, подкрепленные серьезными исследованиями и свежими данными. Узнав о них, у вас больше не останется сомнений, что отзывы влияют на успех бизнеса
Полный текст статьи читайте на нашем сайте.
