Маркетинг курильщика или «Почему я ничего не успеваю?». «
И ты, очевидно, не так меня понял, раз так быстро согласился», — сказал однажды Доктор Хаус. И прав был.
Огромное количество компаний
не уделяет времени планированию коммуникации и созданию правил общения. Надо быстрее, выше, сильнее и уже вчера. Чтобы у собственника обязательно вырос кэш в десять раз, а компания стала лидером рынка.
И, ровно в этот момент, коммуникационные связи превращаются в клубок пряжи, скатившийся под диван — проще разрезать, чем распутать.
Когда маркетолог приходит на новую должность он не думает о структуре, он рад, что его взяли на работу. И согласен на все.
Маркетолог в невыстроенной компании попадает в состояние постоянного
хаоса: он не понимает за что хвататься, кому подчинятся, за что отвечать.
В скриншоте я приложил реальную структуру отдела маркетинга одного из моих клиентов, где руководителю подчинялось 9 (!!) человек.
Пока структуры не существует
→ Сотрудники работают по интуиции
→ Задачи дублируются
→ Приоритеты неверно распределены
→ Компания не получает желаемых результатов
Иногда маркетолог еще и работает на всех
9 должностях одновременно.
Интересно, откуда же тогда берется выгорание и падение планов?
Неужто скачки рынка?
Или это проказы пришельцев?
50% успеха отдела маркетинга –
правильное распределение ключевых
функций * разделить зоны подчинения;
* определить ключевую задачу каждой должности;
* привязать KPI сотрудника к решению каждой задачи
Помним правило предыдущего поста:
напрямую в контакте может подчинятся 2-3 человека. С остальными коммуникация должна быть регулируемая (конф-коллы, планерки, работа по спринтам), но только установленное время.
Полезное упражнение номер два: возьми ручку и бумажку и текущую структуру отдела. Кто кому подчиняется. А потом закрась карандашиком должности, на которых ты работаешь.
В следующем посте покажу как выглядит отдел маркетинга ЗОЖника (и приложу оргсхему).
С тебя лайк, если хочешь скриншот