О работе поддержки в новогодние праздникиС 22:00 мск 31 декабря до 6:00 мск 2 января не сможем отвечать на любые обращения в поддержку — тоже возьмём праздничный выходной.
Со 2 января начнём отвечать на большинство вопросов в обычном режиме, кроме запросов по маркетингу, расчёту вознаграждения, формированию отчётов, штрафам, данным агента и бренду — коллеги из этих команд отдыхают до 9 января.
С 9:00 мск 9 января вернёмся к работе в полном составе и ответим на все поступившие запросы. Если немного задержимся с разбором вашего случая, пожалуйста, не создавайте дополнительных обращений — это не ускорит наш ответ, а только увеличит очередь.
С наступающим!
