Наказывать сотрудников обычно вредно для достижения целей кома | Скалон о менеджменте

Наказывать сотрудников обычно вредно для достижения целей команды. Вот альтернативный подход.

Есть очень простой принцип, который можно использовать для самопроверки на конструктивность общения: любая коммуникация имеет цель. В сложной ситуации задавайте себе вопрос: какую цель имеет моя коммуникация? Способствуют ли избранные средства ее достижению?

В материале привожу пример с сотрудником, который допустил большой факап, объясняя, почему его чаще всего не имеет смысла наказывать, а лучше применить коучинговый подход.

Но есть и случаи, где более жесткие действия будут конструктивом. Если есть идеи на этот счет — вэлком в комментарии.