​Неприятие потерь Отрицательная полезность, связываемая с пот | Нейромаркетинг

​Неприятие потерь

Отрицательная полезность, связываемая с потерей объекта, оказывается больше, чем полезность, связанная с его приобретением. Говоря проще, люди больше огорчаются от потери какой-то вещи, чем они радовались бы её находке

Очень важное для понимания искажение, когда дело доходит до монетизации нашего приложения.

Под «потерей», в данном случае, следует понимать не только финансы, но и разочарование от выбора

К примеру, мы разработали крупную платформу, которую собираемся предлагать рынку по модели SaaS (Software as a Service). Мы рассматриваем возможность разработки множества тарифных планов т.к. объем нашего функционала это позволяет. Наши коллеги предлагают сделать 8 сервисных планов, приводя в аргумент то, что больше возможностей – это больше пространства для выбора пользователям. Их идея в том, что это позволяет создать планы для любой аудитории, и что в этом случае любой пользователь найдет то, что ему по вкусу