Эффект замещения Есть что-то неуловимое не то в новостях, вр | Хитрый план Б

Эффект замещения

Есть что-то неуловимое не то в новостях, вроде «Мобилизованные россияне смогут досрочно отказаться от ОСАГО». Понятно, что страховщики пытаются учитывать жизненную ситуацию своих клиентов, но левая и правая части заголовка кажутся неравнозначными.

В сытые нулевые была такая акция «Купи квартиру и получи брендированную бейсболку в подарок». Она вызывала улыбку, потому что стоимость квартиры и бейсболки были диаметрально неравноценны. Одним лишь маркетологам того агентства недвижимости известно, сколько клиентов привлекла такая акция, но в сухом остатке она ввергает в профессиональное недоумение.

Схожую реакцию вызывает предложение для мобилизованных сэкономить 7-10 тысяч рублей, при том, что в большинстве своем они бы предпочли сэкономить свою жизнь. В психологии это называется замещением одной квази-потребности на другую, так работает механизм психологической защиты. Аналогичными заголовками могли бы стать:

• ВОЗ пообещал всем вакцинированным от COVID-19 выдать витамины для укрепления сосудов

• Президент Штайнмайер провел час в бомбоубежище в Черниговской области из-за объявления воздушной тревоги, после того, как в поезде его ждал букет ирисов

• Соискателям, кто не смог найти работу в течение 6 месяцев, предложат 2% скидку на курсы быстрого поиска работы за 80 000 рублей

• Продуктовые расходы россиян остались на уровне прошлого года: они стали покупать больше круп и меньше мяса