meeting point — бизнес и маркетинг

2022-06-17 11:35:01 ​​Цифровое кладбище

Вы когда-нибудь задумывались над тем, что будет с так называемым цифровым наследством человека после смерти? Ведь этот вопрос на законодательном уровне пока никак не регулируется, в отличие от ситуации с физическим наследством.

Что такое цифровое наследство — это аккаунты в соцсетях, профили в интернет-магазинах, переписки в мессенджерах, игровые профили, собственный блог.

На Земле живет почти 8 млрд людей. Но за время существования человечества умерло гораздо больше: около 110 млрд. Это на физическом уровне.

А теперь на цифровом. К концу 2021 года аудитория Facebook (запрещена в России) достигла 2,9 млрд пользователей. Общее количество действующих аккаунтов умерших людей эксперты оценивают не менее чем в 30 млн. Уже к 2050 году количество профилей мертвых достигнет 1,4 млрд.

Если умерший человек не оставил близким данные для доступа к цифровым активам, то их можно будет считать безнадежно утраченными. Пока единой законодательной базы о цифровом наследстве не существует, а каждая управляющая данными компания устанавливает собственные правила работы с ними (к примеру, тот же Facebook и его опция «Хранитель аккаунта»), то, получается, единственный надежный способ точно передать свои данные кому-либо — заранее позаботиться об этом самому еще при жизни.

Но кто же думает о смерти и о том, чтобы с кем-то поделиться паролями от своих соцсетей и электронной почты. Но что можно сделать уже сейчас — создать защищенный документ с логинами и паролями.

Уверен, скоро мы увидим различные автоматизированные сервисы (по типу хранилища паролей), которые помогут решить эту задачу. Возможно, среди читателей канала есть те, кто из этого поста почерпнет идею и создаст такой сервис.

А пока — Memento mori

@marketing_meetingpoint #авторское Открыть/Комментировать

2022-06-16 09:29:23 Рейтинг Brandz Top 100 Most Valuable Global Brands от компании Kantar.

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-15 17:00:05 CRM-маркетологам посвящается

Наткнулся на интересный материал в РБК.Тренды, посвященный CRM-каналам (SMS, email, пуши) в 2022 после ухода с рынка нескольких ключевых соцсетей.

В целом, в материале ничего нового специалисты этого направления не найдут, но основная ценность — все в одном месте понятным языком.

Основные моменты:

— В каком случае нужна прямая реклама, а в каком — директ-коммуникации

— Как вводимые санкции влияют на каналы коммуникации

— Почему SMS до сих пор самый надежный способ (но и самый дорогой)

— Про одноканальные и многоканальные сервисы рассылок

— Критерии по выбору способа рассылки

— Про эффективность рассылок

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-15 16:00:06 Новый лого Grow Food

Для тех, кто не в курсе — Grow Food — сервис доставки здорового питания по подписке через интернет. Основан в 2015 году.

Впервые за 7 лет своего существования провёл ребрендинг. Авторы — дизайн-бюро «Щука».

На картинке (слева - было, справа - стало). Как вам?

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-15 15:35:02 Lego 90 лет

Я ранее не раз писал о своем уважении к этому бренду. Но напишу, пожалуй, еще раз.

Бренду исполняется 90 лет (что само по себе заслуживает уважения) и компания решила показать значимость понятия «строительства» во всех его смыслах — см. ролик, там все красиво и красочно.

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-13 09:20:00 ​​Любовь, бренд и репутация

Однажды Генри Форд сказал: “Если вы не занимаетесь своей репутацией, то за вас это сделают другие”.

— Что значит заниматься своей репутацией?
— Как завоевать положительную репутацию?
— Как получить любовь клиентов?

Если компания не задаёт себе эти вопросы и не ищет на них ответы, тогда она, рано или поздно, окажется далеко позади конкурентов.

Сегодня мы пригласили в гости нашего подкаста Наталью Сорокину. Наталья более 20 лет в управлении клиентским сервисом и опытом в таких компаниях как Билайн, МТС, Ростелеком и в ряде известных коммерческих банков. Сейчас является членом управляющего комитета Ассоциации профессионалов Клиентского опыта России.

Интересные темы:
10:10 — что значит заниматься своей репутацией?
33:13 — про роботов и чат-боты
35:40 — с чего начать, чтобы правильно выстроить процесс управления репутацией

Слушайте выпуск на подкаст-платформах:
Apple Podcasts
Яндекс Музыка
Google Подкасты
YouTube
Другие подкаст-платформы
Telegram-канал подкаста — анонсы, пожелания и обсуждение выпусков.

@marketing_meetingpoint #подкаст #авторское Открыть/Комментировать

2022-06-12 14:28:54 32 года спирали времени

Очередь на открытии первого McDonald’s в России 31 января 1990 года на Пушкинской площади и очередь на открытии первого ресторана сети «Вкусно и точка» на том же месте 12 июня 2022 года.

: Reuters; Татьяна Романова / Forbes

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-12 10:59:40 Новое название бывшей сети Макдоналдс - «Вкусно и точка»

Не новость уже, но вот как-то так

@marketing_meetingpoint Открыть/Комментировать

2022-06-10 11:19:46 Открыть/Комментировать

2022-06-10 09:03:41 ​​Кто идет в самозанятые и чем они интересны компаниям

Очень интересный материал попался мне в Forbes. Уже два года в России действует режим самозанятости. С 2019 года, по данным Федеральной налоговой службы, в качестве самозанятых зарегистрировалось уже 5 млн человек. За все это время самозанятые зарегистрировали доходы на сумму 1,1 трлн рублей и уплатили 40 млрд рублей налогов.

Сервис «YouDo Бизнес» и HeadHunter провели исследование рынка самозанятых.

Основные тезисы и выводы:

— Больше половины российских компаний регулярно сотрудничает с самозанятыми

— 42% самозанятых — молодежь

— Число исполнителей с подтвержденным статусом самозанятого на платформе «YouDo Бизнес» ежемесячно увеличивается на 10–15%

— Уже 70% самозанятых сегодня подрабатывают в двух и более категориях

— Самыми популярными категориями для самозанятых на YouDo стали: «Виртуальный помощник» (14%), «Дизайн» (11%), «Ремонт и строительство» (10%), «Курьерские услуги» (9%), «Фото, видео и аудио» (8%)

— Больше четверти фрилансеров говорят, что решающим фактором для оформления официального налогового статуса стала гарантия оплаты и возможность заключать договор с заказчиком

— Среди тех, кто совмещает фриланс и работу по найму, 36% опрошенных заявили, что планируют в дальнейшем вовсе оставить работу в компании (год назад таких было 29%)

— 10% респондентов выбрали режим самозанятости из-за его выгодности

— Сегодня с самозанятыми на регулярной основе сотрудничают 52% российских компаний из опрошенных HeadHunter. Главными преимуществами такого сотрудничества, бизнес назвал: снижение налогового бремени (64% опрошенных), простоту и скорость оформления документов (51%), прозрачность и легальность выплат (41%), оптимизацию издержек (38%), возможность легкого найма массового персонала (38%), скорость выхода исполнителя на смену (34%), а также возможность закрывать кадровые пробелы во время пикового спроса (30%).

@marketing_meetingpoint #авторское Открыть/Комментировать