CRM-маркетологам посвящаетсяНаткнулся на интересный материал в РБК.Тренды, посвященный CRM-каналам (SMS, email, пуши) в 2022 после ухода с рынка нескольких ключевых соцсетей.
В целом, в материале ничего нового специалисты этого направления не найдут, но основная ценность — все в одном месте понятным языком.
Основные моменты:— В каком случае нужна прямая реклама, а в каком — директ-коммуникации
— Как вводимые санкции влияют на каналы коммуникации
— Почему SMS до сих пор самый надежный способ (но и самый дорогой)
— Про одноканальные и многоканальные сервисы рассылок
— Критерии по выбору способа рассылки
— Про эффективность рассылок
@marketing_meetingpoint