Маркетинг | Заработок | Инвестиции

2022-10-31 19:31:44 Телевизионный канал HBO

Маркетинговая кампания HBO перед выходом 3-го сезона «Игры престолов» была серьезно продумана, последовательна и масштабна. Основной темой нового сезона была большая тень дракона, которая раз за разом попадалась людям на глаза. Сначала на обложках журналов, потом на страницах газет, даже проецировалась на здания, создавая ощущение реальности происходящего. Таким образом, не думать о драконе и не ждать выхода нового сезона было просто невозможно. Открыть/Комментировать

2022-10-30 10:40:01 Открыть/Комментировать

2022-10-29 11:11:34 На должность технического директора соцсети «Одноклассники» назначен Вадим Гуров. На этой позиции он заменит Андрея Губу, который проработал в компании 14 лет.

Гуров пришёл в «Одноклассники» в 2014 году и начинал карьеру с технического менеджера в команде «Антиспама». В последние годы работал директором по проектам, а также руководил развитием продуктов соцсети, в частности, «Ленты», «Поиска», «Рекомендаций». До работы в «Одноклассниках» руководил разработкой одного из продуктов в компании Jetbrains.

В должности технического директора «Одноклассников» он будет отвечать за развитие технологической платформы соцсети. Гуров намерен за счёт инновационных решений сделать сервисы более удобными, интересными и полезными. Открыть/Комментировать

2022-10-28 14:27:21 Какие виды маркетинга существуют и в чём разница

Есть много классификаций маркетинга. Рассмотрим некоторые из них.

В 1985 году Американская ассоциация маркетинга приняла официальную классификацию, в которой маркетинг делят на виды в зависимости от характера спроса. Вот они:

— конверсионный — нужен при негативном спросе, чтобы исправить негативный имидж и сформировать положительный;
— развивающий — его используют, чтобы предугадать спрос и создать под него подходящий продукт;
— стимулирующий, задача которого — сформировать спрос, если он отсутствует;
— поддерживающий — его используют в условиях стабильного спроса и конкуренции, чтобы уровень продаж не снижался;
— ремаркетинг — если спрос угасает, его стимулируют, чтобы продукт не исчез с рынка;
— демаркетинг — уменьшение спроса, когда он слишком высокий и компания не может удовлетворить его;
— синхромаркетинг — нужен, чтобы стабилизировать спрос на продукт: например, если он сезонный;
— противодействующий — снижение иррационального спроса на товары, негативно влияющие на общество: например, на табак и алкоголь. Открыть/Комментировать

2022-10-27 16:26:11 Как поставить потребителей в центр внимания?

Котлер предлагает взять на вооружение иерархию ценностей, которой руководствуется компания Johnson & Johnson, провозгласившая: “На первом месте для нас — потребители, на втором — работники, и это дает инвесторам самые лучшие результаты”.

1. Разработайте для сотрудников четкую иерархию потребительских групп.

2. Продемонстрируйте, как поведение каждого работника компании может воздействовать на клиентов. Приведите примеры, когда клиенты были привлечены или потеряны из-за действий конкретного специалиста.

3. Регулярно освещайте достижения в деле удовлетворения потребителей. Познакомьте сотрудников с оценками, которые дают отделам. Стимулируйте сотрудников к самостоятельному поиску возможностей наилучшим образом удовлетворить запросы клиентов (в т. ч. с помощью бонусов). “В конверты с зарплатой для работников вложите напоминания, что эти деньги приносят клиенты” — советует автор.

4. Найдите деньги на обучение персонала правилам сервиса. Цель такой программы —научить персонал “жить брендом”.

5. Добейтесь такого же отношения к запросам потребителей у ваших дистрибьюторов и дилеров. Результаты работы компании не улучшатся, если ее персонал будет думать о потребителях, а агенты — нет. Открыть/Комментировать

2022-10-26 18:52:23 Сэм Уолтон, основатель розничного гиганта Wal-Mart, начал строить свою бизнес-империю в сельской Америке вопреки господствующему тогда мнению, что успех розничной сети может быть обеспечен только в густонаселенном городе. Доводы приводились следующие: если вы имеете дело с огромным количеством товаров, вам нужны толпы покупателей.

Но Уолтон как никто другой хорошо знал своих клиентов, потому что часто общался с ними лично и умел их слушать. Он знал, что люди из пригородных районов часто закупают продукты в больших количествах, потому что имеют большие семьи. Либо большое количество товаров им нужно для содержания собственных предприятий малого бизнеса. Уолтон внимательно слушал своих клиентов и в результате создал крупнейший и самый влиятельный магазин розничной торговли в мире.

Иногда клиенты бросают вызов логике, но они всегда правы. Открыть/Комментировать

2022-10-25 23:34:57 Целевая аудитория (далее — ЦА) — группа основных потребителей вашей продукции. Зная ЦА, можно составить среднестатистический портрет клиента.

Целевая аудитория автостраховщиков — автовладельцы и компании с автопарком. Страхователь, купивший машину в кредит, заинтересован в экономии на страховке и автоматическом дистанционном продлении полиса. Юридических лиц интересуют скидки и бонусы за оптовое страхование.

Знание ЦА помогает создать эффективную маркетинговую стратегию. Например, коробочные продукты для автозаемщиков, которые активно предлагают страховые компании — КАСКО с ограничениями, по более низкой цене, но покрывающее все риски заемщика.

Попытка охватить товаром или услугой всех и сразу может привести к тому, что продукт окажется невостребованным. Открыть/Комментировать

2022-10-24 11:35:14 Открыть/Комментировать

2022-10-23 08:10:09 В нашу страну слово «маркетинг» вместе с другими бизнес-терминами пришло одновременно со становлением рыночной экономики в 90-е годы прошлого века. Многие из вас знают или даже помнят, что в СССР экономика была плановой. Это была особая модель, которая не нуждалась во многих инструментах и понятиях, так называемой, рыночной экономики. Переход от одной модели к другой начался в период Перестройки и последующего развала СССР. Подробнее о том, почему термины, связанные с бизнесом, были не нужны при плановой экономике, а также историю их появления в русском языке я описывал в статье «Что такое бизнес: разговор по понятиям».

В англоязычных источниках, а именно оттуда к нам и пришел термин, историю появления «маркетинга» описывают довольно противоречиво. Так, в англоязычной Википедии указан период появления этого слова и связанной с ним сферы деятельности – начало XIX века. Другие источники переносят появление маркетинга на середину XIX и даже начало XX века. Это связано с разными значениями, которые авторы вкладывают в понятие «маркетинг».

В западной литературе, к сожалению, также нет единого значения термина «маркетинг». Разные авторы дают определения, явно отличающиеся не только по форме, но и по сути. Аналогичная ситуация и в русскоязычных источниках. В той же Википедии на русском языке дано целых 7 вариантов значения этого слова. Открыть/Комментировать

2022-10-22 12:38:28 Станьте «компанией-ножницами»

Марти Ньюмейер говорит, что «ножницы» — это небольшой бизнес, который отличается очень четким фокусом. Он ведет конкурентную борьбу, отрезая себе кусочек белого пространства на рынке, где доминируют гораздо более крупные «компании-бумаги», которые либо слишком заняты, чтобы замечать подобное, либо слишком медленны, чтобы реагировать.

Марти Ньюмейер говорит, что «ножницы» — это небольшой бизнес, который отличается очень четким фокусом. Он ведет конкурентную борьбу, отрезая себе кусочек белого пространства на рынке, где доминируют гораздо более крупные «компании-бумаги», которые либо слишком заняты, чтобы замечать подобное, либо слишком медленны, чтобы реагировать. Открыть/Комментировать