Анализ сказанного респондентами - вещь тонкая. Объясняла вчер | Записки маркетолога

Анализ сказанного респондентами - вещь тонкая.

Объясняла вчера в письме, на основании чего были сделаны выводы - и поняла, что когда ты пытаешься объяснить это в общем, получается мрак . В духе «анализируем совокупность ответов».

Честный ответ, который поясняет вообще ничего . Нет, не соврала. Но неясно.

Объяснять же человеческим языком можно только на частностях.

И это, на самом деле, ключевая причина того, почему никакие курсы не научат кастдеву и маркетинговым исследованиям.

Объяснить теорию можно. Но дальше человек идёт делать и получается ничего.

Потому что
«Так-то оно так - но посмотри, как респондент ответил на этот вопрос»
«А тут человек же на самом деле имел в виду другое - потому и потому»
«Так это не драйвер, а просто преимущество, потому что…»

Частности, частности, частности. Кроме них нет ничего. И каждая частность влияет на интерпретацию. И их не перечесть.