Marketing Lesson 📝

2022-05-24 12:48:10 Гайд по LTV, часть 1

Андрей Муратов @amur85, управляющий партнер Coffee Analytics, рассказал:

— Недостаточно оценивать операционные показатели типа ROAS, CPO. Нужно понять, какую выручку принесут клиенты в будущем и сформировать стратегию роста LTV (по сути стратегию ценности бизнеса).

— Расчет ROI в связке с ARPU и LTV позволяет оценить рекламные каналы в пределах месяца и в долгосрочной перспективе. Это полезно, потому что окупаемость может меняться: в течение месяца у канала низкий ROI, а на дистанции полугода — высокий.

— Тактически LTV помогает всему отделу маркетинга. В performance — сопоставлять LTV с CAC, оценивая рекламные каналы и фокусируясь на самых ценных клиентах. В CRM-направлении — расставлять приоритеты в кампаниях для удержания клиентов.

— Стратегически LTV позволяет отслеживать эффективность управления ЖЦ клиентов и динамику ценности всей базы клиентов.

Опытом применения LTV поделились коллеги из Benetton, НЛМК, Яндекс.Еды, Яндекс Go, «220 Вольт».

Читать колонку в Mindbox Журнале Открыть/Комментировать

2022-05-23 19:42:34 Рекламный ролик Stella Artois. Измените обычное. Открыть/Комментировать

2022-05-23 16:26:48 «Голос женского бизнеса» — онлайн-марафон, который пройдет 26 мая с 8:00 до 20:00. Присоединяйтесь к трансляции и слушайте 12 часов открытого диалога о бизнесе, трендах и жизни.

Кто говорит: успешные женщины-предприниматели и эксперты

- 12 часов открытого диалога о бизнесе и жизни
- Узнайте новые тренды
- Превратите хобби в бизнес

Участие бесплатно!

Регистрация по ссылке. Открыть/Комментировать

2022-05-23 13:42:09 Новая реклама от Apple — круто и просто показывают, как iPhone помогает сохранить приватность. Открыть/Комментировать

2022-05-22 22:26:54 Наглядная реклама зонтика в Китае.

Ну а что, все свои функции показали, беру Открыть/Комментировать

2022-05-20 13:03:38 Лучшие инструменты и направления, используемые профессионалами в области digital-маркетинга

Команда из Unsupervised опросила 750 маркетологов из США, чтобы узнать, что они считают наиболее сложным в своей работе, где они хотят развиваться и какие инструменты они считают наиболее полезными для оптимизации своих усилий. Смотрим.

01. Статус отделов маркетинга: Процент удовлетворенности в отделе.

- Поддержка со стороны компании: B2B - 82%, B2C - 83%
- Финансирование: B2B - 75%, B2C - 73%
- Ресурсы и инструменты: B2B - 78%, B2C - 80%
- Кадровое обеспечение: B2B - 77%, B2C - 76%

02. Сумма затрат по маркетинговым инструментам:

- В 2021 году: B2B — $4538, B2C — $4730
- В 2022 году (планируется): B2B — $4820, B2C — $5365

03. Слабые места отдела:

- Email-маркетинг - 39%
- Контент-маркетинг - 39%
- Исследования - 36%
- Аналитика данных - 35%
- Управление веб-сайтом - 34%
- SEO/SEM - 32%
- Управление проектами - 29%
- Visual-маркетинг - 28%
- SMM - 28%

04. Цели и желания:

- SMM — 48 %
- Visual-маркетинг — 42 %
- Контент-маркетинг — 38 %
- Email-маркетинг — 36 %
- SEO/SEM — 33 %
- VR/AR — 29 %
- Геймификация — 28 %
- Интеграция с метавселенной — 28 %

05. Инструменты, представляющие интерес для отделов маркетинга:

- Социальные сети — 30 %
- Интернет-реклама — 25 %
- Видеомаркетинг — 20 %
- Автоматизация маркетинга — 20 %
- Создание и дизайн контента — 20 %
- CRM — 18 %
- Управление проектами — 18 %
- Event-маркетинг — 18 %
- Оптимизация веб-сайта и конверсии — 17 %
- SEO - 16% Открыть/Комментировать

2022-05-18 19:36:54 Реклама грузовика Volvo VNL, который экономит до 11% топлива. Ну и лухари жизнь, как следствие. Открыть/Комментировать

2022-05-18 15:03:07 Учиться – классно. Даже если школа и университет пытались убедить вас в обратном.

Представьте, что можно:
- учиться из любой точки, хоть в маршрутке, хоть в кроватке
- не врать, что домашку не задавали
- слушать уроки в любое удобное время
- получать информацию от практиков, которые делают крутой маркетинг прямо сейчас

Всё это про Академию Calltouch. Ребята из сервиса сквозной аналитики Calltouch собрали специалистов по маркетингу, записали с ними видеоуроки, упаковали в ёмкие юниты и дали доступ всем желающим освоить новые знания бесплатно.

18 юнитов с самыми разными темами: аналитика, SEO, контекст, таргет и контент. Остается только выбрать или пройти все.

Всего 1,5 часа, а у вас новая строчка в резюме и новые навыки – без сессий и скучных преподов.

Стартовать тут https://clck.ru/hCAG9 Открыть/Комментировать

2022-05-18 14:39:19 5 решений для масштабирования вашего онлайн-бизнеса

Реинвестируйте прибыль в маркетинг 

Вы будете испытывать искушение прыгнуть от радости при первых продажах. Но после празднования не трогайте эти деньги. Их стоит использовать для улучшения своего бизнеса. Набирайте обороты как можно раньше, чтобы быстрее заработать больше денег. 

Инвестируйте в платную рекламу как можно раньше 

Один из способов реинвестирования прибыли — это покупка платной рекламы. Выберите наиболее подходящий для вас канал. Запуск рекламы на раннем этапе принесет огромные дивиденды в будущем. Вы также начнете понимать, что нравится вашей аудитории: проверяйте, что работает, и извлекайте уроки из того, что не работает. 

Отслеживайте аналитику

Google Analytics (GA) — это важный представитель данных. При правильной настройке GA предоставляет наиболее реалистичные цифры для вашего бизнеса по всем каналам. Пользуйтесь сервисом, когда нужно следить за аналитикой. 

Пусть стратегией руководят данные, а не чувства
 
В разговоре о данных нужно не обращать внимания на чувства и исключить, например, такие фразы как «Я чувствую, что наша реклама хорошо работает». Необходимо свериться с данными и дать возможность им сказать, что работает, а что нет. 

Продавайте преимущества, а не продукт

В онлайне вы продаете, в первую очередь, преимущества, а не сам товар. Даже если занимаетесь чем-то максимально нишевым, например, продажей кофемашин в стиле Star Trek. Тогда вы продаете преимущество приготовить эспрессо дома и в то же время и дать человеку ту атмосферу, которая ему нравится, если он фанат этого сериала. Открыть/Комментировать

2022-05-18 10:02:30 Наведите порядок в рабочих задачах, чатах, документах, сроках и ответственных.

- Пригласите сотрудников в бесплатный Битрикс24: дайте задание, поставьте чёткий срок и контролируйте выполнение;
- Выберите удобный режим работы для всей команды, разбивайте задачи на итерации по Скрам;
- А ещё в Битрикс24 есть чаты, групповые видеозвонки, лента новостей, календарь, диск для обмена файлами.

Общайтесь с сотрудниками в едином рабочем пространстве бесплатно.

Битрикс24 помогает бизнесу работать.
Попробуйте прямо сейчас. Открыть/Комментировать