Пост руководителя агентства, Юлии Жилкиной Ох уж эта тема ог | Customer Development и маркетинговые исследования

Пост руководителя агентства, Юлии Жилкиной

Ох уж эта тема ограниченного тайминга в исследованиях/ CustDev!

Все вечно твердят, что классические исследования - это очень долго (хотя нет, я писала об этом в одном из недавних постов).

Одновременно с этим - столько компаний делают быстро такое «че попало», что я вообще теряюсь и не понимаю, зачем оно нужно. Потому что это не исследование даже близко.

Причём на основании полученного «че попало» делают же потом далеко идущие стратегические выводы, а в следующей итерации… снова результатом суеты является «че попало».

Так проще не изображать исследование и этим экономить ресурсы команды на что-то другое

И вот приходит полгода, год, два года… А нормального исследования (которое давно можно было сделать) все нет.
И каждый раз «Нет времени». Но кажется, что нет желания, навыков и понимания.