Смена коллтрекинга или “Для верификации нам нужны Ваши фото, тест ДНК и назовите любимый цвет нашего директора”.
На одном из проектов меняем коллтрекинг Callibri на Zadarma. По той простой причине, что Zadarma выходит дешевле в несколько раз. Минимальная рабочая связка для коллтрекинга у Задарма стоит 380 рублей в месяц, а у Колибри от 1 000 рублей.
Но “дешевле” не значит “удобнее”. Особенно, если подключаетесь как физическое лицо.
Чтобы купить номера и начать пользоваться сервисом, нужно пройти верификацию, а именно - загрузить скан паспорта и селфи с паспортом. Что сложного, да? А мы с клиентом потратили на это не один день.
Далее попытки и почему не получалось:
- Первая попытка. Не прошли потому, что скан паспорта был черно-белый, а нужен был цветной. Ок, сделали.
- Вторая попытка не получилась из-за того, что клиент сфоткался с паспортом, а нужно было еще листок бумаги держать, на котором написана текущая дата. Ладно, в примере это было написано, не доглядели.
- Третья попытка. Клиент распечатал дату на листе А4 большим шрифтом чтобы они там всё-привсё увидели. Отклонили потому что дату нужно было писать от руки. Пфф…
На четвертый раз проверку прошли, но блин, почему такая сложная проверка? Или это защита в случае, если номера будут использоваться в целях “Службы безопасности Сбербанка”, “Отдела по безопасности ВТБ” и других телефонных жуликов? Так у них свои сервисы есть.
Короче, странный и очень неудобный алгоритм проверки. У Нельзяграма тоже такая проверка, но это же соцсеть, а тут просто покупка номера телефона.
