2022-06-13 10:45:00
#лонгрид_от_Шуры
«Банки.ру» проанализировали развитие страхового рынка в 2021 году и выдали интересные итоги. Посмотреть на ключевые показатели в едином поле всегда полезно. А посмотреть тут есть на что! Например, цифры 2021 года говорят об уменьшении числа компаний (было 160 — стало 147) и росте концентрации: на первую двадцатку страховщиков приходится уже 81,5% объемов рынка. Причем, здесь из года в год примерно одни и те же страховщики. Состав топ-5 тоже вполне понятен: 1.«СОГАЗ», 2.«Сбербанк страхование жизни», 3.«АльфаСтрахование», 4. «Ингосстрах», 5.«РЕСО-Гарантия».
Интересно, что еще 10-15 лет назад только ленивый эксперт не критиковал процессы концентрации рынка. В сокращении числа компаний видели угрозу для развития конкуренции, роста качества услуг, обновления клиентских сервисов и т. д. Никто не верил, что крупные компании будут вкладываться в дорогие инновации и менять свой вековой бизнес ради хотелок поколения Z. Что мы получили в итоге? Сокращение числа страховщиков очистило отрасль от фирм-однодневок и мошеннических контор, проявило «лицо рынка» — ведущие страховые компании стали узнаваемы. Как следствие, выросли показатели доверия и страховой культуры (ОСАГО не берем! Обязательные виды в рознице — не норма рынка, а, скорее, его частный случай).
Компании из топ-20 первыми стали инвестировать в IT, первыми перешли в онлайн, первыми запустили коробочные продукты. При этом малый и средний бизнес в страховании никуда не делся — пророс в виде IT-стартапов и онлайн-сервисов. Эксперты начала нулевых в такое бы точно не поверили. И это еще мы не учли влияние пандемии, давшей рынку волшебный пинок в цифровое будущее. Сейчас мы вновь стоим на «нулевом пороге», старт с которого даст результаты, близкие к фантастическим. И чтобы вписаться в прогнозы на десятилетие, стоит закладывать не только digital- и meta-, но и fantasy-сценарии развития событий
162 views07:45