У многих спецов карьерный рост предполагает переход на руководящую должность. Когда ты впервые получаешь даже одного подчинённого, перед тобой встают вызовы, для которых у тебя ещё нет готовых решений.
Один из самых трудных — научить сотрудников приходить не с проблемами, а с решениями. Здесь есть несколько советов:
Не бросайтесь на спасение
Есть вероятность, что вы берёте на себя роль “родителя”, когда сотрудники приходят к вам за помощью. Попробуйте не предлагать от себя решений. Как правило, оказывается, что команда способна многое сделать сама.
Обсуждайте ожидания
Без открытого и прямого разговора сотрудники вряд ли начнут искать решения сами. Приведите им примеры задач и ситуаций, в которых они могут проявлять инициативу и предложите свою посильную поддержку.
Сверяйте степень директивности
Не душите контролем тех, кто уже показывает высокий уровень ответственности. Лучше поощряйте автономность и воспроизводите постепенно эту модель с теми, кто пока нуждаются в конкретике.
Будьте готовы к ошибкам
Любые изменения увеличивают шанс на ошибку, но без этого вы не получите развития. Планируйте люфт и ресурсы для возможных экспериментов, внедряйте общие практики спокойного и позитивного разбора ошибок.
Спрашивайте, а не отвечайте
Постепенно увеличивайте количество навигирующих вопросов по задачам, чтобы побудить сотрудника к собственным предложениям. Не «Давай сделаем так», а «Как ты считаешь, что здесь можно сделать?»
Этими советами поделилась Лена Скоробогатая, стратегический директор Braining Lab. С ней SETTERS EDUCATION запускают курс «Как управлять командой и собой». Он состоит из воркшопов, где руководители с многолетним опытом помогают студентам разобраться с самыми трудными рабочими ситуациями в команде — от кризиса до реструктуризации.
Если вы чувствуете, что вам не хватает уверенности в принятии решений и вы хотите научиться эффективно работать со своей командой — регистрируйтесь на курс. Я, кстати, тоже буду преподавать
Стартуем 12 сентября: https://clck.ru/sbyyE
