2024-06-14 14:55:41
Сейчас в бизнесе хаос, с чего начать?В каждом бизнесе хаос нужно будет лечить по-своему. Но есть универсальный инструмент, с которого нужно начать. Он покажет, что конкретно нужно исправить и за что браться. И это – хронометраж.
1.В течении какого-то времени подробно записывайте все задачи, которыми вы занимаетесь в течение дня.
2. Оцените, сколько времени занимает каждая из них.
3. Определите, какая должность должна выполнять эту функцию с точки зрения структуры вашей компании.
Такой хронометраж должны сделать вы, ваши руководители и все сотрудники.
В результате, в большинстве случаев, вы увидите что:
каждый так или иначе выполняет не свои функции (делает не ту работу, на которую вы его нанимали)
руководители работают за сотрудников
сотрудник делает то, что вообще никому не нужно и это в принципе можно не делать.
После того, как вы это увидели, нужно перегруппировать функции и правильно распределить работу между сотрудниками.
1.Раздать функции по назначению, то есть распределить их в соответствии с задачами должности. А также разбить многофункциональные должности (если один сотрудник выполняет слишком много задач).
2. Руководители должны вернуть функции своим подчинённым и перестать переделывать их работу. Они должны говорить, что сделано не так и отправлять доделывать, требуя от сотрудников готовый продукт. Только так руководитель может заниматься своей работой.
3. Перестать делать ненужную работу.
Такой качественный хронометраж покажет, что нужно внедрять:
более подробную и актуальную структуру компании;
правильное планирование (так как без него сотрудники тратят время на странные и никому ненужные вещи);
метрики, чтобы фокусировать людей на результате;
регламенты и обучение, чтобы уйти от постоянных объяснений одного и того же и ответов на глупые вопросы.
В общем, хронометраж — это отличный инструмент, который покажет с чего нужно начинать, чтобы побороть хаос в бизнесе.
А ещё порядок в компании помогут навести 5 бесплатных регламентов. Забирайте по ссылке.
3.8K views11:55
Г
