Школа ГенДира

2023-01-18 11:01:13 Расставляйте приоритеты

Эксперт нашей программы Олег Гацкан, руководитель производственного предприятия, считает: если поручить сотрудникам в один момент провести кучу изменений, они разбегутся – давление будет слишком велико.

Когда видите что-то, что надо исправить, спросите себя: что из этого сейчас важнее всего? Например, есть три проблемы: с офисной дверью, с расстановкой столов сотрудников и с рекламой, которая не приносит желаемых продаж. Открыть/Комментировать

2023-01-16 11:02:39 Какой способ доставки товаров из Китая выбрать

Грузы из Китая можно доставить четырьмя основными способами. Один из них – мультимодальный: морем до российского порта, а далее по железной дороге до пункта назначения. Как правило, российский порт – это Владивосток, а железная дорога – Транссибирская магистраль.

Если доставляете товар в город, отдаленный от Транссибирской магистрали, в логистическую цепочку лучше добавить автоперевозку. В этом случае вы сгружаете товар с поезда в ближайшем к вам городе Транссибирской магистрали и довозите до склада фурой.

Например, довезти груз из Владивостока в Москву на поезде, а оттуда отправить в Брянск фурой будет дешевле, чем везти поездом по прямому маршруту Владивосток – Брянск. Открыть/Комментировать

2023-01-15 11:00:54 Как сделать голос выразительнее

Низкий тембр нам слушать приятнее, чем высокий: так голос звучит выразительнее. Чтобы понизить тембр голоса, пойте гласные буквы.

Пропойте в течение 10 секунд каждую гласную букву. Затем повторите упражнения, но спойте на полтона ниже. Затем еще раз — еще на полтона ниже. Повторяйте ежедневно, хорошо по несколько раз в день Открыть/Комментировать

2023-01-13 11:02:11 Готовим новый курс про подбор менеджеров по продажам. Его лекторы Оксана и Михаил Смущенко из компании «Гельстер» поделились таким наблюдением.

«Раньше на должность продавцов мы рассматривали только кандидатов с релевантным опытом. Но со временем поняли, что такой подход не работает. Мы получали немотивированных сотрудников, которые плохо запоминали информацию и подводили нас на встречах с клиентами. Мы сменили стратегию, и вместо опыта стали смотреть на характер.

Оказалось, что если человек мотивирован, готов развиваться и хорошо запоминает информацию, его можно научить работать. Если же у соискателя большой опыт, но он при этом убежден, что знает все лучше всех и ему не надо ничему учиться, с таким мы не сработаемся». Открыть/Комментировать

2023-01-11 12:09:26 В Школе Генерального Директора сегодня открыт бесплатный доступ на 3 дня к полноценному онлайн-курсу MBA Intensive при переходе из поста.

Вы сможете пройти 500+ практических уроков совершенно бесплатно и улучшить управленческие навыки и понимание бизнес-процессов. После сдачи тестов доступен сертификат о прохождении уроков. Доступ активируется по ссылке. Открыть/Комментировать

2023-01-11 11:01:25 «Мы убеждены, что продавец должен тратить время только на продажи, а остальное – забота РОПа.

Поэтому с 2022 года продавцы не заполняют вручную ни одного отчета: данные по сделкам автоматически подгружаются в ЕRP-систему. Лишь изредка просим продавцов заполнить буквально два-три пункта, если речь идет о спецпредложениях, например новогодних».

Андрей Мякин, СДЭК

#готовимновуюпрограмму #опытпрактика Открыть/Комментировать

2023-01-09 11:01:27 Готовим новый курс про воронку продаж, и вот такую интересную мысль озвучила собственница и генеральный директор компании «Градиент», Вера Ракшаева:

«Чем выше качество специалистов отдела продаж, тем выше конверсия. Мы можем генерировать миллион лидов, но если у нас менеджер будет мычать в трубку, то ничего из этого не получится». Открыть/Комментировать

2023-01-06 12:01:07 Прием, как быстро успокоиться. Везде поможет: и в работе, и в учебе, и в быту

Если чувствуете, что не можете переключиться, изменить отношение – измените место. Просто встаньте и уйдите оттуда, где произошла разволновавшая вас ситуация. Выйдите и отвлекитесь на что-то, переключите мысли – 10–15 минут, и возвращайтесь. Открыть/Комментировать

2023-01-04 12:01:51 «Для меня фиксированная часть равна зарплате, которую я готова заплатить, если продавец не выполнил ни один KPI.

Я против очень маленького оклада, хотя знаю, что многие руководители занижают фиксированную часть и завышают бонус. Сотрудник может не выполнить план, например из-за кризиса или болезни, и тогда руководителю придется придумывать задним числом псевдо-KPI, которые сотрудник якобы выполнил.

Так руководители девальвируют свою же систему мотивации и дают понять остальным сотрудникам: если не выполнить KPI, премию все-равно заплатят».

Альбина Искакова, коммерческий директор одного из крупнейших холдингов в агропромышленном секторе Поволжья «Белая долина»

#готовимновуюпрограмму #опытпрактика Открыть/Комментировать

2023-01-02 12:01:31 «Клуб анонимных алкоголиков» как метод борьбы с конфликтами (в команде )

Топы собираются в кабинете гендира, садятся в круг и высказывают друг другу все, что им не нравится, говорят о всех накопившихся проблемах.

«Утвержденной регулярности таких встреч нет, но я стараюсь, чтобы хотя бы раз в пару месяцев «клуб» состоялся. В компании, как у яблока, есть места, с которых она начинает гнить: это курилки и кафешки, где закулисно перемывают друг другу косточки. Чтобы искоренить такое закулисное обсуждение, я и подталкиваю сотрудников высказаться».

Этим приемом поделился Олег Гацкан, основатель компании «Орто Пазл», спикер программы про мотивацию сотрудников Школы Генерального директора. Открыть/Комментировать