ЯПОНЦЫ
Сами японцы крайне редко говорят «нет». Отказывать не принято. Универсальный японский ответ – «это следует обдумать». В крайних случаях, они говорят – «это сделать непросто». В самых крайних – задают встречный вопрос, после которого уже бестактно продолжать спрашивать.
А во-вторых, специалисты по деловой этике отметили, что вопрос с отрицанием, например, «вы ведь не будете это делать?» провоцирует их сказать «да» вместо «нет, не буду», которое имеется ввиду. Кстати, «да» они говорят часто, но подразумевая «продолжайте», а не согласие.
