Закон Парето и ABCDX-сегментация Однажды я познакомился с о | ТОЧКИ РОСТА
Закон Парето и ABCDX-сегментация
Однажды я познакомился с очень интересным законом Парето, который оказалось настолько полезным, что, в отличие от интегральных уравнений из высшей математики, применяю его на практике во многих аспектах своей жизни.
Если по сути, то он утверждает, что 20% усилий приносит 80% результата.
Несмотря на то, что правило эмпирическое, я лично не раз убедился в том, что оно реально работает.
Как это выглядит на практике?
Например, у вас есть список активных клиентов, приносящих прибыль вашему бизнесу.
Проранжируйте их по прибыли в сторону уменьшения.
Если при этом считать прибыль компании по накоплению, то по достижению 80% от общей суммы вы убедитесь, что ее приносят 20% клиентов от общего списка.
Применение.
Если вы находитесь в ситуации критического дефицита ресурсов и не можете обслуживать все 100% клиентов, то, сосредоточив усилия лишь на первых 20%, вы сохраните 80% прибыли.
По этому же принципу в свое время была разработана система АВС-анализа, отражающая распределение продаж в соотношении 80/15/5 на 20/30/50 % клиентов, соответственно.
Есть еще вариант сегментации - ABC XYZ, что по сути тот же самый АВС-анализ, только XYZ - распределение по частоте покупок.
Ребята из ФРИИ пошли еще дальше и, естественно, предложили свой вариант, ABCDX-сегментацию, которая не имеет четких границ описания категорий, но соответствует все тому же закону Парето в зависимости от вероятности продажи тому или иному сегменту.
Настоятельно рекомендую к применению всем, кто сталкивается с большими объемами информации и вдумчиво относится к распределению ресурсов компании.
Искренне ваш,
https://dorokhov.expert
#пропродукт
#проклиентов
#проаналитику