Цифровизируй это

2022-05-12 16:57:56 Открыть/Комментировать

2022-05-12 16:57:10 Импортозамещение в сфере хранения данных неизбежно

Вячеслав Володкович, генеральный директор компании «Аэродиск», специально для «Цифровизируй это»

Наши дистрибьюторы привыкли к мысли о том, что держать склад оборудования – это не очень хорошо, и нужно стремиться по возможности быстро распродавать закупленные запасы.

Оказалось, что стратегический запас «железа» не помешал бы никому, но его либо нет совсем, либо он вот-вот закончится.

Выручить может только производство в России. Состояние дел в отрасли на данный момент таково, что на среднесрочной перспективе оно сможет масштабироваться и закрыть растущий спрос. Мгновенно сделать это, увы, не получится просто потому, что это долгосрочный процесс даже при условии хороших стартовых позиций.

Также я бы обратил внимание на такой момент, как предубеждения против любого российского «железа» со стороны специалистов служб эксплуатации. Здесь нужен новый уровень кооперации между производителями и ИТ-провайдерами, изменение идеологической парадигмы в отрасли.

Сегодня многие еще полагаются на варианты смягчения санкций: серые схемы импорта привычных решений, опции китайских аналогов. И даже на «допиливание» нужного функционала в сфере СХД за счет доработки open source инструментов – например, в направлении систем виртуализации.

Однако во всех этих сценариях сохраняются существенные риски.

Серые поставки? В принципе, вариант: однако вендор может отключить регион РФ от техподдержки в любой момент. И многие именно так уже и сделали.

Китай? Да, но ваш любимый вендор выполняет свой план по отгрузке на год, и ему наши национальные потребности, резко изменившиеся, полностью безразличны. Напрягаться и менять свои планы из-за нас никто не будет.

Разрабатывать “костыли” на open source для апгрейда существующих СХД-решений? Можно попробовать. Но по некоторым задачам готовые эффективные решения нужны прямо сейчас. А их создание предполагает огромный объем работы, серьезные кадровые и денежные инвестиции, которые за пару недель или месяцев (а в некоторых случаях и лет) не разработать и не интегрировать.

Дефицит инфраструктуры в сфере хранения данных уже проявляется на нашем рынке: преодолеть его сейчас и застраховаться от него в будущем можно только за счет ставки на решения с грифом “сделано в России”.

А ваша компания использует российское железо?

#СХД #Импортозамещение

@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-05-06 17:43:49 От ИТ-директора к Chief Transformation Officer: какие навыки обеспечивают успех сложных ИТ-проектов

В настоящее время все только и говорят что о цифровой трансформации, да о том, как она меняет бизнес и мир. Значит, и роль ИТ-директора становится более значимой? К сожалению, это не так. ИТ-директора продолжают в основном отвечать за железо и за эксплуатацию бизнес-приложений. Но большинство из них по-прежнему мало влияют на решения: как строить бизнес-процессы в компании или куда двигаться стратегически.

По статистике более половины ИТ-проектов в корпоративном мире заканчиваются не очень удачно. А почему? Отсутствует комплексность и степень влияния ИТ-директора на этот процесс. Если ИТ-проект охватывает более одного подразделения и пары десятков пользователей, это уже не ИТ-проект, а скорее организационное преобразование, которое влечет изменение бизнес-процессов и требований к организационной структуре. Ну а чтобы управлять организационными преобразованиями, ИТ-директору нужны особые умения и полномочия.

Подчини себе всех и властвуй
Не важно кто ты: ИТ-директор или руководитель большого проекта, например, по внедрению ERP или ЭДО в крупной организации. Ты должен уметь влиять на подразделения, подвергаемые изменениям.

Для этого на базе ИТ-подразделения необходимо создать полноценный трансформационный офис (Transformation Office). Он должен включать в себя линейных менеджеров трансформируемых функций, которых на значительное количество времени забирают из «операционки». Также в TO входят сотрудники/аналитики из HR и финансовых отделов. Все эти люди несут ответственность за назначенные им трансформационные инициативы.

Руководитель трансформационного офиса, назовем его CTO (Chief Transformation Officer), должен быть частью высшего звена управления компанией, отчитываться напрямую CEO и регулярно представлять ему отчет о статусе инициатив.

«Дорожный набор» CTO

Главный ИТ-шник, если он претендует на роль Chief Transformation Officer, не может отсиживаться в ограниченном ИТ-мире. Он просто обязан брать на себя ответственность за трансформационные функции.

У идеального CTO в наличии обширный опыт как трансформационных проектов, так и управления операционной деятельностью, широкий кругозор в области бизнес-процессов компании. Умение на одном языке разговаривать как с главным бухгалтером, так и главным конструктором — не второстепенные, а основные навыки. Видение «как должно быть»; понимание, что реалистично, а что нет; доступ к знаниям лучших мировых практик — все это тоже обязательно.

Важно всегда помнить: любая трансформация — это сопротивление и трение, которое крайне редко проходит без конфликтов. Поэтому эта позиция требует умения вести деловые конфронтации и обладать мягкой силой.
Вывод простой: для трансформации и достижения эффективности организации нужно становиться смелее!

Автор: исполнительный директор VK Цифровые технологии Олег Логвинов.

#инновации #трансформация #CTO

@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-04-29 15:30:21 Открыть/Комментировать

2022-04-29 15:29:16 Управление в ИТ: авторитаризм или демократия? Собрали мнения ИТ-руководителей на встрече дискуссионного клуба insight out. Делимся основными тезисами от практиков.

ИТ в массовом сознании сегодня – сплошная «бирюзовая» среда, где эффективность труда обеспечивается максимальной свободой и самоорганизацией сотрудников. Но по-прежнему можно встретить и выраженные авторитарные модели управления. Две философии борются между собой в умах топ-менеджеров.

В рамках развитой демократии полномочия по максимуму спускаются на уровень исполнителя. Сам решаешь, сам делаешь, сам отвечаешь – главное, чтобы был результат.
По мнению сторонников такого подхода, любая попытка поместить ИТ-разработку в рамки порядка и иерархии в немецком стиле приведет к выпуску однообразной и скучной продукции. Что подходит для производства станков или автомобилей, не годится для ИТ.

Поэтому
только максимальная свобода вместе с ответственностью за результат. Достаточно привлечь толковых людей, и они сами все сделают.

Диаметрально противоположные взгляды у «авторитаристов». Они уверены, что демократия в ИТ с подходом «делай что хочешь, нанимай кого хочешь, оперируй в рамках любого стэка» неизбежно выйдет из-под контроля.

Без четких структур управления и установленных объемов ответственности в соответствии с задачами бизнеса путь один – в анархию и хаос. Свобода творчества даст результат только под четким контролем из единого центра принятия решений. Можно сравнить ИТ со сферой строительства – в нем также есть понятие архитектуры. Никто не строит по принципу «я так вижу». И это не мешает создавать качественные и красивые здания.

Поэтому
если демократия – то строго управляемая, подотчетная и предсказуемая.

Так какой же подход выбрать?
С одной стороны, 80% сотрудников в ИТ выбирают культуру и атмосферу в компании, а не максимально возможную высокую зарплату. Это надо учитывать. Если компания дает заниматься творчеством в свое удовольствие и проявлять инициативу, многие ИТ-шники уйдут туда. Конечно, можно создавать такую культуру по приказу сверху, но получится немного «не то».

С другой стороны, право на творчество в рамках конвейерного выпуска ИТ-продуктов тоже никто не отменяет. Agile успешно проникает даже в госкомпании со строгим отношением к результатам.

А какая философия ближе вам?

#управление #HR
@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-04-26 15:37:21 HR-продукты: будущее нашей работы?

«Может ли задача управления персоналом решаться с помощью продукта? Не только может, но и должна!». К такому выводу пришли участники онлайн-дискуссии «Продуктовый подход к HR-функции», организованной РБК ТВ и VK.

Статистика поиска в рунете показывает, что объем запросов с ключевыми словами «продуктовый подход» за последние два года вырос в 10 раз. Это ответ на реалии современного мира: слишком большие темпы перемен рождают спрос на готовые решения – то есть на продукты.

Так происходит в самых разных областях бизнеса, включая HR-процессы.

Например, особую роль начинает играть персонализация управления персоналом. Сотрудники сегодня хотят получать не столько зарплату, сколько определенность. А работодатель может давать ее, обеспечивая полную ясность алгоритмов работы компании, перспектив карьерного пути специалиста, методик расчета ЗП и бонусов.

Эта задача идеально решается с помощью ИТ-продуктов: личных кабинетов сотрудника или соискателя, корпоративных онлайн-курсов, приложений как точки единого входа для доступа к информационным ресурсам компании. Необходимое для их создания условие: полнота взгляда на проблемы сотрудников в целях выработки оптимального решения.

Эффективно проверять продуктовые гипотезы на практике можно только через научный подход. Это и анализ исторических данных, и опросы сотрудников, которые становятся «внутренним клиентом» собственной компании.

Качественные ИТ-продукты, в том числе для HR, можно создавать только в культуре открытости, диалога и конструктивной критики. Бесценный ресурс для этого – корпоративные соцсети, публичные доски для обмена идеями и обратной связью.

Согласны ли вы с высокими оценками продуктового подхода к HR или это очередной хайп и фишка маркетологов от HR?

#управление #HR

@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-04-22 18:09:01 Как будут развиваться облачные платформы в России? — Рассказывает Александр Шаталов, директор проектов VK Цифровые технологии.

Сегодня под ИТ-платформами публичных облачных провайдеров чаще всего подразумевают два основных формата: IaaS и PaaS. Первый позволяет использовать виртуализированные вычислительные мощности, а также сетевые ресурсы и СХД для развертывания ИТ-систем клиента. Второй представляет собой готовую платформу со встроенными инструментами для конкретных бизнес-задач. Это ресурс для разработки, масштабирования и эффективного управления готовым продуктом.

Куда провайдерам стоит направить вектор развития?

Направление первое

Появление в облаке широкого спектра востребованных бизнес-приложений, которые смогут полностью заменить собой привычные иностранные. Речь идет о ERP- и CRM-системах, разного рода прикладных инструментах для закрытия типичных нужд бизнеса, решений для виртуализации и прочее Таких сервисов сейчас не хватает.

Направление второе

У всех крупных игроков существует запрос на эффективное цифровое пространство для апробации идей. Облачные провайдеры могут предлагать им что-то вроде технологических лабораторий, в рамках которых можно развивать собственные платформенные продукты.

Эти пространства в облаках являются “песочницами”, где в специально подготовленной цифровой среде можно быстро запустить проект, развернуть прототип и протестировать его.

А чтобы разработка велась быстрее и эффективнее, облачные провайдеры могут запускать коллаборации с производителями софта и создавать для таких "полигонов" кастомные сервисы, которые при таком подходе проще доводить до формата продукта, пригодного для использования другими клиентами провайдера.

Один из главных вызовов здесь: большой объем open source инструментов, используемых в разработке. С ними связаны сложности не только с точки зрения ИБ, но и чисто процедурные – для каждого нового решения требуется аттестация, на которую тратится много времени.

Что еще определит темпы развития ИТ-платформ?

Сегодня рынок находится в условиях, когда настоящую опору при решении задач цифровизации можно найти только в российских продуктах. Это начало «трамплина» и новых возможностей для разработки прикладных решений на открытом ПО и на тех платформах, которые сейчас развиваются.

Лучшие перспективы у тех провайдеров, которые уже имеют развитые IaaS и PaaS предложения. В IaaS критерием развитости будут большой набор продуктов, связанный с управлением мощностями и виртуализацией. В PaaS – инструменты, на которых сейчас ведутся современные разработки готовых цифровых решений.

Те провайдеры, которые грамотно «упаковывают» необходимый инструментарий так, чтобы любой разработчик мог сразу же приступить к созданию готовых ИТ-продуктов, выиграют конкуренцию на платформенном направлении.

#cloud

@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-04-18 15:58:54 Пора уходить от влияния финотдела в вопросе ИТ-инициатив – категоричное мнение исполнительного директора VK Цифровые технологии Олега Логвинова

Наиболее распространенное «узкое место» в развитии корпоративных ИТ-решений – финансовый отдел компании. Соображения экономии, бюджетные ограничения, опасения перерасхода при разработке неочевидных в плане практической пользы цифровых продуктов – все это заставляет финансистов рубить множество перспективных ИТ-активностей на корню.

В итоге любой айтишник сегодня только и думает о том, как представить свои инициативы руководству в финансовой перспективе.

От этой ситуации нужно немедленно уходить!

ИТ-специалист должен заниматься созданием новых цифровых продуктов, а не доказывать финотделу, безопасникам и маркетологам, что он не верблюд.

Эффективность ИТ требует особого подхода к своей оценке. И далеко не всегда это будет прямой экономический эффект, хотя большинство компаний привыкли оценивать ИТ в логике «от того что ты делаешь, мы должны больше продать или сэкономить». Если посмотреть с более высокого уровня, «цифра» – это порядок. А порядок – это наше лицо, наше конкурентное преимущество, которое зависит от скорости распространения информации. Но финансисты считать такой эффект не умеют.

Влияние современных цифровых продуктов на бизнес очень часто носит «неосязаемый» или non-tangible эффект.

ИТ-решение дает, предположим, новое качество интеграции корпоративных информационных систем. А это – скорость, которую не всегда можно точно пересчитать в деньгах. Хотя если правильно интегрировать бизнес-процессы, то компания получает возможность реагировать на изменения рынка в десятки раз быстрее.

Еще менее очевидным для финансистов является то, что данные становятся таким же активом, как производственные мощности или автотранспорт.

Компания с большими дата-сетами в определенной профессиональной области после сбора и осмысления имеющихся данных и статистики может извлекать скрытые выгоды и инсайты. Помимо этого, она может обучать нейронные сети, которые все больше и больше начинают заменять интеллектуальный человеческий труд.

Но все эти перспективы финотдел, как правило, не рассматривает. А внедрять и развивать подобные вещи нужно прямо сейчас.

Поэтому необходимо менять устоявшиеся критерии оценки ИТ-проектов и давать больше места для эксперимента и творчества для ИТ-специалистов.

Иначе можно запросто сэкономить копейку сегодня, но упустить весь свой бизнес уже завтра.

Какое влияние оказывает финотдел на ИТ-инициативы в вашей компании? Надо ли его полностью “выключить” из уравнения?
Давали ли ИТ-отделу карт-бланш? Что из этого вышло?

#инновации

@digitize_IT Открыть/Комментировать

2022-04-15 15:49:49 Открыть/Комментировать

2022-04-15 15:48:43 Харизма лидера или корпоративная культура: что спасет в период турбулентности?

Непростые времена требуют новых стратегий. Когда все вокруг меняется буквально каждый час, необходимо определиться, как управлять командой: со ставкой на личные качества лидера или отдавать приоритет корпоративной культуре?

В марте состоялись жаркие дебаты в рамках нашей дискуссионной площадки insight out, на которых ИТ-эксперты обсуждали проблемы управления бизнесом в период турбулентности.

Сторонники ставки на харизму оперировали примерами ярких основателей успешных компаний. Их оппоненты убеждены, что отлаженная система отношений позволяет не обращать внимание ни на внешние потрясения, ни на кадровые перестановки.

Кто победил и почему — читайте в нашем новом материале.

За лидера!

Сумма аргументов за направляющую роль личности в корпоративной истории сводилась к примерам того, как яркие лидеры приходили в посредственные компании с никакой корпоративной культурой и приводили их к успеху.

Сюда же относятся кейсы создания передовых компаний с нуля, буквально на энтузиазме и блестящей идее одного человека.

Такие люди не просто открывают фирму или спасают ее от умирания, а формируют своими действиями корпоративную культуру, узнаваемый стиль и бренд с глобальной лояльностью к себе.

Парк культуры

Сторонники главенствующей роли культуры, напротив, считают, что лидеры – как атланты, держащие небо. Ресурс такого героя иссяк – небо падёт на землю, компания утратит свою «самость» и исчезнет.

В то время как культура подобна множеству несущих колонн, на которых покоится здание. Сломается одна – конструкция все равно устоит, а поломку никто не заметит. Такая компания, даже если в кризис ее покинет ряд высокопоставленных сотрудников, продолжит успешно работать. Корпоративная культура не болеет, не стареет, не пьет и не утрачивает интерес к своему детищу – к бизнесу.

Без нее компания – просто строчка в ЕГРЮЛ, с культурой – узнаваемый бренд.

Лакмусовый кризис

Тяжелые времена обнажают подлинную структуру и природу организации. В такие моменты роль лидеров, конечно, возрастает. Однако нести на себе весь груз принятия решений в одиночку невозможно – приходится распределять ответственность на команду. В том, насколько результативным будет это делегирование, и проявится культура компании.

Приглашаем продолжить обсуждение в комментариях или принять участие в опросе.

#insightout #Управление

@digitize_IT Открыть/Комментировать