KAPLUNOFF COMMUNICATIONS

2021-06-14 08:26:18 Открыть/Комментировать

2021-06-07 10:18:20 МОТИВАЦИЯ
Поделюсь своим принципом и девизом.
"Денис, ты не виноват, если что-то не получается. Но ты будешь виноват, если ничего не предпримешь, чтобы исправить ситуацию".
Очень помогает. Открыть/Комментировать

2021-06-05 12:48:42 НРАВИТСЯ или НЕ НРАВИТСЯ
Когда специалист, отправляющий клиенту работу на проверку, сталкивается с фидбеком "Не нравится" — начинаются муки адские. И есть одна тема, на которую я хочу нажать.
Великие маркетологи-комбинаторы говорят: "Главное, чтобы не вам нравилось, а вашим клиентам".
Звучит красиво. Как и многое, что вообще говорят маркетологи.
Но здесь есть нюанс. Деньги заплатил клиент маркетолога. А не клиент клиента маркетолога. И порой деньги весьма немалые.
И когда ты платишь немалые деньги за то, что "совсем не нравится", значит, надо переделать.
Ну потому что клиент специалиста, как правило, своего клиента знает лучше, чем этот специалист.
Наденем ли мы какую-то вещь, которая нам не нравится, лишь потому, что кто-то говорит "Она крутая"? Скажем ли мы какую-то речь, которая нам не нравится, лишь потому, что её создатель говорит "Она крутая"?
Нет.
Да и специалист не даёт никаких гарантий. И маркетолог не даёт. Поэтому фраза "Главное, чтобы клиенту нравилось" на самом деле ничего не означает.
Потому что одному понравится, а другому сначала нет. Возможно, потом, да. Или вообще нет.
***
Когда мы отправляем клиентам работу на смотрины, они отвечают "нам нравится", иногда просят что-то "подкрутить". Но они сами пишут "нам нравится". Это их реакция.
И когда вы работаете в клиентском бизнесе, ваша первая задача — сделать счастливым своего клиента. Добиться этой реакции.
Иначе нужно будет постоянно искать новых клиентов.
С другой стороны, когда вы уже работаете на опыте, он позволяет вам творить по тактике "золотой середины": вы уже знаете, что одинаково понравится вашему клиенту и клиенту вашего клиента. Открыть/Комментировать

2021-06-01 12:26:33 НАКОНЕЦ-ТО ЭТА КОНФЕРЕНЦИЯ!

Да-да. С 1 по 4 июня «Морошка» проводит #инстаграмнаяконфа

Это 4-дневная конференция, где авторитетные спикеры поделятся с вами актуальными аспектами продвижения в Инстаграм.

Кастинг был жёсткий. Еле прошёл. Аж вспотел.

Организаторы требовали максимальную практичность, применимость, кейсы и примеры ... и всё с одним условием: чтобы другие смогли это тоже повторить.

Я выступаю завтра в 13:00 с темой «15 приёмов нейрокопирайтинга в Instagram».

Материал эксклюзивный. Никогда и нигде его не давал.

Сегодня очень важно уметь быть эффективным в Инстаграм. Ибо там есть и деньги и клиенты.

Будьте на конференции обязательно. Тем более организаторы потом дадут записи всех докладов.

И всё это богатство за детские деньги. А по промокоду «КАПЛУНОВ» ещё и скидка 500 руб.

Регистрируйтесь быстрее. Сейчас уже идут выступления!

Ссылка: https://moroshkapro.ru/instagramconfa21 Открыть/Комментировать

2021-05-29 09:52:47 УТРЕННИЙ ПОСТ ПРО ДЫРКУ

Есть такое супер-пупер-популярное высказывание в мире маркетинга, рекламы и продаж:

«Продавайте не дрель, а дырку в стене».

Правда, я говорю: «Не дырку, а отверстие». Но не суть. Ибо она, родимая, в другом.

Все это знают, но все на это продолжают класть. Да, именно класть, а не как говорят «ложить».

В обучении копирайтингу пошёл какой-то логический беспредел.

Обучим сторителлингу
Курс по копирайтингу для запусков
Посты для соцсетей

И так далее...

Так вот. Всё это «дрель». А людям нужна ценность. То есть «отверстие».

Приведу пример.

Когда мы продвигали курс «Короли Контента», я тоже решил проверить обе гипотезы.

Две идеи:

Научись писать для соцсетей.
Деньги и клиенты из соцсетей.

Второй концепт подачи дал больший результат. Потому что «деньги и клиенты» – это отверстие. А «тексты для соцсетей» – это дрель.

Поэтому, не забывайте классику. Продавайте результат и то, что хочет купить клиент. А уже потом с этим связывайте свой продукт.

И то, при условии, что всё это правда, а не исключение из правил!

Люди не хотят учиться писать. Они или считают, что уже хорошо пишут. Или хотят это делегировать.

Но когда вы уйдёте от «Учись писать» и перейдёте в «Привлекай клиентов и повышай чеки» – вас будут слушать внимательно. Открыть/Комментировать

2021-05-26 09:25:27 8 НАПРАВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА КОПИРАЙТЕРА

Профессиональный копирайтер должен учиться не только круто писать. Естественно, если он хочет вырасти в профессии, сотрудничать с топ-клиентами и зарабатывать приличные деньги.

Копирайтеру следует понимать, что он в рынке предприниматель. Поэтому для успешного роста в рынке нужно параллельно расти в нескольких направлениях.

И это не просто мнение конкретного человека.

Вы можете узнать у любого известного специалиста, что недостаточно «просто хорошо делать свою работу». Сегодня многие хорошо делают свою работу. Многие авторы классно пишут. Правда, не многие ещё преуспели в рынке.

Поэтому в клубе «Копирайтерс» в базе знаний мы делаем ставку на 8 направлений развития:

ИДЕНТИЧНОСТЬ — проработка своей уникальности, чтобы отличаться от других и развивать авторскую самобытность.

ТЕХНОЛОГИЯ — организация рабочего процесса, совершенствование личного сервиса и уровня обслуживания.

ПРОДАКШН — тактическая распаковка экспертности и упаковка услуг копирайтеров.

РЕМЕСЛО — разбор приёмов и техник написания разных текстов для совершенствования мастерства.

КЛИЕНТИНГ — стратегии привлечения, удержания и возвращения клиентов во времена, когда всё постоянно меняется.

СОЦСЕТИ — использование соцсетей для повышения узнаваемости и привлечения новых клиентов.

ЗАРАБОТОК — вопросы ценообразования и повышения личных доходов от копирайтинга.

НЕТВОРКИНГ — построение связей и отношений с людьми, которые помогут в реализации ваших глобальных и промежуточных целей.

Да, когда во многом ещё нет опыта, или когда этот опыт ещё не столь впечатляющий, нам сложно понять, что и как именно делать. А собственные эксперименты могут отнять время и съесть деньги.

Поэтому выгодно объединяться и расти вместе. Поэтому мы и создали «Копирайтерс».

Присоединяйтесь к нам по ссылке https://deniskaplunov.com/club/ Открыть/Комментировать

2021-05-24 08:53:41 КАК КОПИРАЙТЕРУ СТРОИТЬ СВОЙ РЫНОК

Копирайтер — это предприниматель. Он пишет тексты, чтобы зарабатывать деньги. Он привлекает клиентов. Растёт и развивается.

Он участник рынка, в котором есть и другие копирайтеры. Да, в нашем маркете на самом деле нет конкуренции. Работы хватает всем, потому что каждой компании нужен ресурс копирайтинга.

При этом есть два фактора.

Первый — если новый клиент не платит вам, значит, он платит другому копирайтеру. Вопрос: почему? И устраивает ли вас это «почему».

Второй — кто-то умудряется зарабатывать больше, делая практически тоже самое. Вопрос: как у него получается? Вы тоже так можете.

Поэтому, чтобы копирайтер в своём деле преуспел, ему нужно не ждать, а «строить свой рынок».

Мы в клубе «Копирайтерс» под такой активностью подразумеваем боевой комплект действий:

Определиться с нишей/сферой/жанром.
Создать позиционирование.
Разработать продуктовую линейку.
Систематизировать технологию.
Внедрить стандарты обслуживания.
Упаковать «точки касания».
Стараться попасть на карту клиентов.
Привлекать «своих идеальных клиентов».
Повышать свою узнаваемость.

По каждому пункту есть свои нюансы, и мы в клубе их постоянно разбираем — как в базе знаний, так и в нашем чате.

Например, важный нюанс — это продуктовая линейка. Простыми словами: как копирайтеру обычные услуги упаковать в авторский продукт.

Пример №1 — копирайтер не только пишет текст на лендинг, но и делает прототип для последующего дизайна. Думаете, это перебор? Нет, клиентам это нравится, и они активно выбирают таких авторов.

Пример №2 — копирайтер пишет текст для страницы регистрации на вебинар и «в подарок» (а это может быть в цене основного продукта) создаёт 5 текстовок объявлений для таргетированной рекламы.

Чтобы преуспеть в рынке, копирайтеру важно думать не только, как творец, но и как предприниматель. Потому что он работает с другими предпринимателями.

А свой своего сразу видит. Открыть/Комментировать

2021-05-24 08:53:39 Открыть/Комментировать

2021-05-21 18:19:14 Профиль клуба «КОПИРАЙТЕРС» в Инстаграм создан, как и обещали.

Уже есть первые 9 постов, и дальше будем обновлять и добавлять.

Подписывайтесь, ставьте лайки, оставляйте комментарии.

И, огромная бмоя благодарность за рекомендацию страницы своим подписчикам.

Ссылка на первую публикацию: https://www.instagram.com/p/CPIzG-UFavw/?utm_medium=copy_link Открыть/Комментировать

2021-05-17 08:01:29 ПЕРЕГОВОРЫ ПО ВИДЕО: МОИ НАБЛЮДЕНИЯ

Одно из открытий с осени 2020 года. Обычно с потенциальными клиентами мы обсуждаем задачи в переписке:

Заявка с задачей.
Ответ с уточнениями.
Переговоры по условиям.
Переход в стадию работы.

Один из клиентов в переписке предложил пообщаться в Zoom. Хотел познакомиться.

Созвонились, пообщались, начали работать.

Я заметил, насколько гладко пошли переговоры. Быстро понял, что с таким клиентом мне комфортно. И мы сразу оговорили все детали с нюансами.

Ради интереса следующему потенциальному клиенту я уже сам предложил пообщаться по видеосвязи.

Примерный сценарий предварительной переписки:

– Максим, интересная у Вас задача. Хочется понять детали. Давайте созвонимся в Zoom и пообщаемся.
– А чего не в переписке?
– За текст я беру деньги, а за видео нет... Конечно, это шутка. По опыту, так будет эффективней. Вы посмотрите мне в глаза, послушаете и сделаете вывод о том, насколько я с Вами мыслю в одном ключе.
– А давайте!

Созвонились. Пообщались. Договорились.

И знаете, что я заметил? С клиентами, с кем у нас переговоры по видео – быстрее договариваемся. Конверсия в сделку на порядок выше.

Да, возможно это решение не для всех. Да, кто-то скажет, что и в переписке всё гуд. Кого-то это выводит из зоны комфорта. Версий много.

Тут выбор каждого.

Я же всегда стараюсь с клиентами работать в долгую. Выстраивать отношения. Поэтому у меня достаточно доверителей, с которыми мы уже вместе много лет.

Ещё момент. Когда мне приходит запрос в Телеграм, я могу в ответ записать видео в кружочке. Тоже отлично заходит.

Учитывая расстояния, это сближает.

Да и к слову...

Я думаю, в современных реалиях каждому будет полезно научиться работать на камеру. Открыть/Комментировать