КАК ВЕСТИ ДИСКУССИИ В СОЦСЕТЯХ Подготовил подборку рекоменда | KAPLUNOFF COMMUNICATIONS
КАК ВЕСТИ ДИСКУССИИ В СОЦСЕТЯХ
Подготовил подборку рекомендаций, которые помогут выстраивать эффективные коммуникации в соцсетях.
Используйте и поделитесь с друзьями. Это поможет нам всем. Летс гоу!
Участвуйте в дискуссиях. Оставляйте комментарии. Отвечайте на комментарии. Начнёте делать у других — увеличится активность и у вас.
Комментируйте по теме топика. И сначала внимательно прочитайте пост.
Если с чем-то не согласны, не пишите «вы не правы». В коммуникациях – это пощёчина. Лучше скажите: «У меня иное мнение / другой взгляд на вопрос».
Всегда уважайте альтернативное мнение, если хотите, чтобы другие уважали вашу точку зрения.
Будьте точны и понятны. Не пишите «вы меня неправильно поняли», когда на самом деле вы неточно выразились.
Не делитесь мнением по теме, в которой вы не особо компетентны. Лучше задайте уточняющий вопрос.
Необязательно отвечать на все комментарии. По цифровому этикету ответа требует только вопрос (и то, вопрос по теме, и не глупый).
Не ругайтесь. Не оскорбляйте. И не отвечайте на грубости.
Если высказываете личное мнение, всегда подкрепляйте его аргументом. При этом помните, что вы не обязаны никому ничего доказывать.
Давайте советы только когда о них просят.
Какой вопрос — такой и ответ.
Лучший способ ответить на критику — это просто за неё поблагодарить или вовсе проигнорировать.
Не ругайте за опечатки, описки и прочие шероховатости в общей ленте — лучше напишите в личных сообщениях.
Пустые комментарии «ни о чём» говорят о пустоте интеллекта.
Не отвечайте ссылками, если их не просят. Тем более ссылками, а-ля «Я об этом написал здесь».
Не ставьте диагнозы, вы не врач. И даже врач их в соцсетях не ставит.
Отвечайте на комментарии так, чтобы другой человек ощутил персональный ответ, а не запрограммированный.
Комментируйте так, чтобы между слов чувствовалась ваша лёгкая улыбка.