PR-специалисты превращаются в контент-маркетологовВ 2020 году медиа про маркетинг и коммуникации Sword and the Script обратило внимание на исследование The Global State of PR, в котором компания Talkwalker рассказала, как меняются требования к пиарщикам. Данные, собранные еще до пандемии, указывают на то, что общение с прессой больше не самая главная задача PR-специалиста. В числе наиболее важных пиар-задач эксперты по маркетинговым коммуникациям включают SMM, контент-маркетинг и работу с блогерами, а также SEO-оптимизацию.
Коммуникация со СМИ не вошла в топ-3 сфер деятельности пиарщика и в исследовании State of the Profession от Chartered Institute of Public Relations, посвященном британскому медиарынку. В тройку вошли копирайтинг и редактура, PR-программы и кампании, а также стратегическое планирование. Коммуникация с медиа — на четвертом месте.
Уход от традиционного PR поддерживают и журналисты. Например, по данным Propel, в первом квартале 2022 года представители прессы стали реже отвечать на медиа-питчи пиарщиков — доля ответов сократилась на 14,7%, до 3,37%.
Тенденция на снижение коммуникаций со СМИ подчеркивает, что бренды активнее исследуют рынок, конкурентов и аудиторию, чтобы собрать данные перед разработкой стратегии и поставить достижимые цели в обозримой перспективе. На этом фоне создание положительной репутации через СМИ уходит на второй план, поскольку всё больше компаний транслируют ценности и принципы бизнеса через контент в соцсетях и на собственных сайтах.