Daily chunks

2022-04-25 14:30:08 Чуть меньше года спустя после анонса доставки готовой еды с Wildberries через маркетплейс можно заказать из трех ресторанов в Москве и из пяти - в Санкт-Петербурге. В основном это сервисы доставки рационов и пекарни. Сам раздел при этом остается, рестораны по-прежнему могут использовать Wildberries как витрину в дополнение к другим каналам продаж. Но доставлять придется самостоятельно. Правила площадки подразумевают, что партнер сам доставит заказ в течение двух часов.

#wildberries #доставкаизресторанов Открыть/Комментировать

2022-04-22 16:01:50 Из-за сворачивания Google Pay и Apple Pay электронные чаевые официантам могли просесть на 40%, такую оценку дает основатель сервиса Нетмонет Егор Высоцкий. Сейчас сервису удалось восстановить до 2/3 докризисного объема собираемых чаевых, в том числе за счет подключения кнопки Яндекс Pay, которая позволяет так же перевести чаевые в одно касание, не вбивая данные карты. Ранее Немонет и Яндекс.Еда договорились развивать чаевые для ресторанов совместно. Скоро сервис также подключит Sber Pay и СБП. Еще одной проблемой стал дефицит кассовой ленты, из-за чего рестораны начали просить убрать QR-код с чаевыми с чеков.

#чаевые #нетмонет #яндекс Открыть/Комментировать

2022-04-22 13:45:56 В Госдуме решили добить и так умирающие гипермаркеты и предложили запретить им работать по воскресеньям в надежде, что трафик перераспределится на фермерские рынки. Наиболее строгие ограничения на работу ритейла действуют в Германии, где закупиться в воскресенье можно только на вокзалах и заправках. С появлением сервисов быстрой доставки продуктов эти запреты распространились и на них, и они тоже не работают по воскресеньям во многих федеральных землях. Они также простаивают на пасху и в другие официальные праздники.

#гипермаркеты #регулирование Открыть/Комментировать

2022-04-22 12:54:47 МТС закрыл направление, которое развивало ПО для доставки из магазинов и управления остатками. Софт планировали продавать небольшим продуктовым ритейлерам, которые бы захотели делать собственную доставку и собственную онлайн-витрину. Но похоже оказалось, что среди ритейлеров это не так востребовано как в общепите, где почти у каждого ресторана есть собственный канал продаж в дополнение к агрегаторам. "Малышам" из ритейла проще прийти за готовым решением к Сбермаркету или зеленому или желтому агрегатору, чем пытаться интегрировать самостоятельно кучу систем и еще организовывать собственную доставку. При этом МТС не оставляет амбиций в фудтехе. Недавно оператор купил сервис заказа блюд и напитков в зале ресторанов и баров Bartello.

#мтс #доставкапродуктов Открыть/Комментировать

2022-04-21 17:15:55 Год спустя после завершения сделки по покупке третьего по величине американского агрегатора доставки Grubhub за $7,3 млрд Just Eat Takeaway задумались о продаже этого актива или привлечении стратегического партнера. Ранее инвесторы требовали от компании сосредоточиться на родном европейском рынке, куда уже начали выходить американские конкуренты. В первом квартале год к году JET вырос всего на 4%, заказы же просели на 1%. Компания ухудшила свой прогноз на 2022 год. Если раньше она планировала расти в двузначных цифррах, то сейчас на 4-6%.

#jet #grubhub #финрезы Открыть/Комментировать

2022-04-20 16:59:55 Суд во Франции приговорил двух менеджеров британского сервиса доставки Deliveroo к году тюрьмы условно и выписал им штраф по 30 тыс. евро за "неверную" классификацию курьеров как самозанятых в 2015-2017 годах. Суд решил, что представители сервиса руководили курьерами как штатными сотрудниками, в том числе определяли их график, географию доставок и т.д. Им также угрожали блокировкой в сервисе. Самому Deliveroo выписали штраф на максимальную по этой статье сумму - 375 тыс. евро. В компании заявили, что категорически не согласны с решением суда и будут его обжаловать и напомнили, что с тех пор сменили модель работы и дали самозанятым курьерам больше гибкости и свободы. В решении суда сказано, что Deliveroo должен в течение месяца показывать его своим клиентам на сайте и в приложении. Ранее Deliveroo ушли из Испании после того, как курьеров там обязали брать в штат. Но французский рынок для них гораздо важнее.

#deliveroo #курьеры #регулирование Открыть/Комментировать

2022-04-19 15:43:09 Курьеры, которые сотрудничают с Яндекс Едой, Лавкой и Доставкой, смогут освоить новую специальность в IT-сфере за счет этих сервисов. Им оплатят 90% от стоимости обучения в Яндекс Практикуме. Курсы там стоят от 60 до 140 тыс. рублей. С сервисом на момент подачи заявки надо сотрудничать больше полугода. Регион не имеет значения. На втором этапе отбора будет тест на мотивацию. На первую волну программы выделят около 10 млн рублей.

#яндекседа #лавка #курьеры Открыть/Комментировать

2022-04-19 15:03:01 Новая рекламная кампания британского сервиса Deliveroo прокачивает эмоциональную связь с доставкой еды. Первый ролик посвящен радостному предвкушению еды, когда кнопка "заказать" уже нажата и сложно сосредоточиться на чем-то другом, второй - приятной суете на кухне, когда блюда доставлены, и третий - баталиям за последний кусочек. Слоган сохранили прошлогодний - Food. We get it (игра слов - "Еда. Понимаем!/Привезем!"). Как и в прошлом сезоне, в своих охватных коммуникациях сервис концентрируется на фастфуде.

#маркетинг #deliveroo Открыть/Комментировать

2022-04-19 14:12:28 Еще одна симпатичная пасхалка от Яндекс.Лавки. Кофе и другие горячие напитки в каталоге едва заметно дымятся.

#ui #ux #лавка Открыть/Комментировать

2022-04-19 11:24:01 Крупнейший в Европе агрегатор доставки Just Eat Takeaway потратил 15 млн евро на четырехдневный корпоратив в швейцарских Альпах для 4,5 тыс. своих сотрудников. Это традиционный для них выезд, который до пандемии проводился ежегодно. Акционеры выразили озабоченность такими тратами на фоне того, что акции компании за год упали на 70%, а по сделке с Grubhub нет никакого прогресса. На встрече с акционерами, которая на днях состоится в Нью-Йорке, CEO компании ждет непростой разговор.

#jet #justeat #takeawaycom Открыть/Комментировать