#Книги #Полезное Оказывается, что для публикации списка книг н | CustDEVotion

#Книги #Полезное
Оказывается, что для публикации списка книг нужно пойти в отпуск, почти всё время заниматься другими делами, а лишь утром в воскресенье взять подготовленный 3 недели назад список и дописать пост
Я постарался подобрать не самые очевидные книги, но сразу скажу, что все из них я читал и лишь одной у меня нет в бумажном виде. Я не претендую на экспертность, поэтому прошу отнестись к списку со скепсисом.

Must-read пользовательских исследований:
Спроси маму. Ссылка
Кажется, что все эту книгу рекомендуют, но я включил её в свой список не только по этому. В ней есть принципиально важные аспекты того, как нельзя задавать вопросы.
Четыре шага к озарению. Ссылка
Я считаю эту книгу главной для получения представления о разнице между User Research и Customer Development. Многие думают, что это одно и то же, но нет. В России больше используют термин custdev, но понимают под этим User Research.
Исследование трендов. Ссылка
Кабинетные исследования никто не отменял, а глобальные этнографические или антропологические и подавно. Эта книга одна из немногих на русском языке про trend watching. Очень понравится дизайнерам, как ни странно.

Про продукты:
Вдохновленные. Ссылка
Если продакт вам не рассказывает про свои задачи или вам кажется, что “продакты не нужны” (отсылка для тех, кто понимает ), то вот простым языком написанное руководство для желающих подразобраться.
От нуля к единице. Ссылка
Книга посвящена вопросам запуска совсем новых стартапов и продуктов. Питер Тиль очень много инвестировал в такие и весьма удачно. Смысл в том, что придумать принципиально новое и построить из этого бизнес сложнее, чем в дальнейшем это развивать.
Дилемма инноватора. Ссылка
Я очень доволен, что когда-то догадался эту книгу прочитать. В ней очень интересно и с примерами разобрано развитие нескольких отраслей в Америке (дисковые накопители, экскаваторы). Причём фокус сделан именно на важности и влиянии внедрения инноваций.

Про UX:
Интерфейс. Ссылка
Я признаю, что эта книга во всех отношениях устарела, но она до сих пор открывает глаза доморощенных UX-ров, которые считают, что “это не rocket science”. Ещё какой… Пусть почитают, как нужно было изощряться, когда тачскрина и огромных экранов не было. Вот где UX, так UX.
Не заставляйте меня думать. Ссылка
А эту книгу обычно рекомендуют начинающим UX-проектиорвщикам, чтобы начать формировать верное представление об их профессиональной стязе. В своё время именно она стала моей первой книгой про UX.
Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия. Ссылка
Специально предлагаю самую толстую книгу Алана Купера. Пожалуй, именно она показывает большинство задач, которые должен решать UX. Да, метод персон Купера кому-то не нравится, но это не повод книгу не читать.

Про мышление:
Думай медленно... решай быстро. Ссылка
Топ-1 книга про наши ошибки в принятии решений.
Азбука системного мышления. Ссылка
Очень рекомендую почитать людям, которые всегда лучше всех знают, как и куда перераспределить бюджет, каких поставщиков поменять и т.д.
Я хочу больше идей. Ссылка
Страдаете от сложностей в методическом подходе к придумыванию идей? Вот вам нормальное руководство, в котором дивергентное, латеральное и конвергентное мышление не только описано, но и техники для каждого есть.
Придумай. Сделай. Сломай. Повтори. Ссылка
Очень прикольная книга про дизайн-мышление с большим набором техник. Каждая техника на одном развороте. Есть базовые и для User Research.