2021-10-12 17:29:55
Как пользоваться инструментом Share of Search (SOS)Сегодня хотим вернуться к инструменту, о котором мы уже пару раз писали здесь — Share of Search (SOS). Это доля поисковых запросов бренда в соотношении с упоминаниями конкурентов. Обещали рассказать, как считают этот показатель.
Для расчетов можно пользоваться сервисом подбора слов Wordstat от Яндекс, а полученные данные переносить и сравнивать в Excel. Можно применять для такого анализа бесплатный инструмент Google Trends, но если вам нужно сравнить бренд с большим числом конкурентов, придется потратить немало времени — за раз здесь можно вводить только пять компаний. Кроме того, он не покажет точное число упоминаний, а только диапазон.
Alex Judd, Head of Impact and Planning, Clarity PR на примере Nike показал, как эффективно рассчитать Share of Search с помощью платного инструмента исследования ключевых слов KWFinder. Он позволяет сразу вывести количество поисковых запросов для брендов в одну в таблицу и суммировать упоминания для каждого из них (рис. 1). Затем можно создать внизу таблицу без каких-либо данных поиска и разделить количество поисков по конкретным брендам на общее число (рис. 2). И в конце высчитать процент упоминаний (рис. 3).
Это самый простой способ представить Share of Search, используя только одно ключевое слово, название бренда. И, как большинство простых вещей, он имеет свои недостатки.
Например, вряд ли кто-то будет неправильно писать Nike, но в таком названии, как K Swiss, можно легко допустить ошибку. K Swiss, K-Swiss или KSwiss — три разных ключевых слова с собственными уникальными объемами поиска, В равной степени некоторые люди также будут искать, скажем, «Nike UK», если они в Великобритании. А что, если количество людей, ищущих Nike, резко возросло, потому что бренд вовлечён в кризис? Для точности контекста можно детализировать поиск: например, ввести «Nike пластиковые отходы». А если нужно провести поиск не для известного, а нового бренда, ведь он пока еще менее узнаваем. Или напротив, компании, название которой использовано сразу в нескольких её товарах — допустим, Mitsubishi или Microsoft. Сбить с толку может и объем поиска часов работы или местоположения компании.
Поэтому, чем дольше проводить поиск и более детально вводить запрос при расчёте Share of Search, тем полезнее будет результат.
#tools
220 viewsedited 14:29
C
