Бизнес-процессы в культуре правил Сегодня разберем бизнес-про | ChangeRun Александра Шемякина

Бизнес-процессы в культуре правил

Сегодня разберем бизнес-процессы в культуре правил. И это хорошая новость. Сам синий цвет про правила, все что рядом с этим! Тут уж "любители регламентов, инструкций, стандартов" и прочего, вызывающего тревогу у среднестатистического работника… Смогут разгуляться по полной. Главное – компанию не зарегулировать, превратив в неповоротливый, ригидный, бюрократичный механизм. Ригидность (от лат. rigidus — "твёрдый, оцепенелый") — твёрдость, неподатливость. Чтобы разобраться с бизнес-процессами в синем цвете, давайте посмотрим, что из себя здесь в целом представляет компания:

Меняется ценность в сторону "порядок и стабильность". Думаю, как раз об этом говорил Питер Друкер, когда его попросили дать главную рекомендацию руководителям XX века. Если не дословно, его тезис-рекомендация была: "Сокращайте количество вариаций!". Не торопитесь воплощать это дословно, дело было давно по нынешним меркам и не факт, что у вас компания в "культуре правил"
Куда должна повернуть цель систему управления в этом цвете? Все просто: обеспечить стабильность
Появляется регулярный, стандартизированный менеджмент

На этом уровне компания еще больше "осознает", что она - сложная система... Подробнее о построении системы бизнес-процессов в культуре правил