2021-04-27 20:00:38
Если указать рядом с товаром количество просмотров и покупок, продажи вырастутУченые провели 5 экспериментов с участием около 3 тыс. человек. Испытуемым предложили просмотреть страницы интернет-магазинов, продававших фотоаппараты и кофеварки.
В результате эксперименты показали, что испытуемые лучше реагировали, когда видели количество просмотров и покупок того или иного товара. Для людей это стало, своего рода, социальным сигналом, который мотивировал их тоже совершить покупку, пишут исследователи.
При этом конкретный эффект для продавцов менялся в зависимости от отображаемой метрики, говорится в исследовании. Количество просмотров продукта имело положительный эффект на раннем этапе. 156 просмотров товара принесли +30% к продажам, 1560 просмотров привели к росту намерения купить товар на 56%.
Однако дальше, по мере увеличения количества просмотров, эффект постепенно ослабевал. 15600 просмотров дали только +27% к росту продаж.
Отображение счетчика покупок товаров, в свою очередь, оказало влияние тогда, когда продажи увеличивались и продолжали расти. Указание, что товар купили 39 человек, дало +6% к продажам, 390+ 53,5%, а 3900+58%. Эффект наблюдался в случае, если конверсия интернет-магазина составляла 5% и выше.
464 views17:00