Бизнес | Финансы | Инвестиции

2022-10-11 09:38:28 ​Составляем коммерческое предложение

Под коммерческим предложением понимают маркетинговый инструмент, обычно текст, раскрывающий клиенту индивидуальные условия. Коммерческое предложение (компред) может быть индивидуальным, разработанным для конкретного клиента или стандартным, рассылаемым разным компаниям.

Не стоит путать коммерческое предложение со спецификациями товаров и услуг. В данном документе основной упор делается на демонстрацию выгод клиента, а также перечисление конкретных условий сотрудничества.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Как и любой рекламный текст коммерческое предложение имеет следующие задачи:
- привлекает внимание;
- заинтересовывает клиента;
- должно подталкивать к покупке.
В идеале по итогу прочтения человек должен иметь выраженное желание купить или заказать товар/услугу. Стоит также помнить, что KPI зависит от конкретного типа коммерческого предложения, это нужно учитывать при разработке.

ВИДЫ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Существует несколько разновидностей такого документа, подход к созданию может отличаться в зависимости от вида компреда. Перечислим основные варианты, а потом уточним их основные особенности.

Всего встречается три типа.
Холодные – рассылаются неподготовленной аудитории, зачастую не запрашивавшей ранее коммерческое предложение.
Горячие – предназначены для «подогретой» аудитории, например, запросившей коммерческое предложение, или уже проводившей переговоры с менеджером.
Оферта – публичный договор, который не требует подписания.
По сложившейся практике «холодные» компреды, относятся к спаму, что значительно снижает их эффективность. Но, при правильном подходе их можно использовать. Основной сложностью при использовании этой разновидности является низкая конверсия. Ведь требуется преодолеть сразу два порога.

Заставить человека открыть письмо, которое он не заказывал.
Как-то замотивировать дочитать до конца и сделать конверсионное действие.
С учетом того, что таких писем на пользователя валится довольно много, достучаться до него проблематично. Хотя в некоторых случаях холодные коммерческие предложения могут и срабатывать, например, при массовой услуге и рассылке по большому числу адресов.

Горячие коммерческие предложения, это основной вид подобных текстов. Так как мы посылаем его человеку, которому интересна наша услуга, конверсия тут выше. Объем «горячего» компреда может достигать 10–15 страниц, так как требуется максимально подробно и популярно расписать все нюансы. Рекомендуется указывать всю важную информацию. Зачастую сейчас такие коммерческие предложения делаются в виде презентаций.

Оферту используют в интернет-магазинах, SaaS-сервисах и на других платформах, где договор заключается путем регистрации пользователя. На самом деле, этот вид коммерческого предложения больше относится к юридическим текстам, чем к продающим, поэтому не будем заострять на нем внимание.

ОФФЕР
Основа коммерческого предложения – оффер. Он должен включать в себя основную выгоду, которая привлечет пользователя и простимулирует дочитать до конца. Всегда оффер должен содержать выгоду для клиента, это обязательное требование. Оффер упоминается в тексте дважды, сначала в заголовке, потом в тексте. Наиболее важным считается упоминание в заголовке, особенно для холодного компреда.

Также стоит упомянуть о стандартной ошибке – отсутствие уникальной выгоды. Проиллюстрируем эту ошибку. Зачастую офферы выглядят примерно так.
Предлагаем мебель для дома.
Оказываем услуги грузчиков.
Перевезем ваше имущество.
Продаем товары для офиса.
Вроде бы указали услугу или товар, но это же предлагают и конкуренты. При этом, клиент не получает никакой выгоды от обращения к вам. В итоге просто закроет компред и вы ничего не продадите, особенно это касается холодной рассылки. Открыть/Комментировать

2022-10-10 10:09:58 Книга Олега Бармина и Лады Мазохиной "Больше чем бизнес. Как построить компанию, попасть в тюрьму, выбраться из нее и открыть новое дело"

Ранее книга выходила в «Манн, Иванов и Фербер» под названием «Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил».
История о том, как построить крупную компанию, обанкротиться, попасть в тюрьму, выбраться из неё, построить два новых бизнеса и стать директором по маркетингу ЖЖ.

Олег Бармин начал заниматься бизнесом с 15 лет. Сначала это была работа на городской помойке летом, чтобы заработать на импортный мяч. Следующий бизнес — автомойка, где он сам мыл машины. Затем была рыбная коптильня. Потом он открыл шиномонтажку, потом ещё одну. Открыть/Комментировать

2022-10-09 10:23:06 ​Советы тем, кто сбился с пути, продвигаясь по карьерной лестнице

Что делать, если нынешняя карьера не отражает ваши желания и мечты? Как найти свое призвание и заняться любимым делом? Какие страхи мешают вам сойти с проторенной дорожки? Ответы на эти вопросы есть в легендарных книгах Барбары Шер «Мечтать не вредно» и «О чем мечтать».

Недавно мы переиздали оба бестселлера в удобном «карманном» формате. Они легкие, гибкие и не занимают много места в сумочке, поэтому теперь их можно взять с собой, куда бы вы ни отправлялись — в путешествие, на пляж или на работу.

Эти книги помогут вам разобраться в себе, поставить правильные цели и сделать первые шаги навстречу интересной, полной смысла жизни. Выбрали несколько советов для тех, кто добился серьезных успехов в карьере, но все равно чувствует себя потерянным и несчастным.

По неверной дороге с ветерком
Если вы стремительно поднимаетесь по карьерной лестнице, но не знаете, чего хотите на самом деле, у вас проблема: насыщенный темп вашей жизни, материальное вознаграждение и восхищение со стороны общества одновременно и радуют вас, и сбивают с толку. Возможно, из-за них вы боитесь остановиться. И продолжаете нестись вперед.

Двигаться быстро и все более чувствовать себя потерянным — что может быть хуже?

Трагическая правда в том, что очень легко попасть в ловушку стремительной карьеры и не суметь вовремя выбраться. Если вы несетесь на скорости, добиваетесь успеха на прекрасной с виду работе (пусть вы при этом несчастны), остальные думают: «Вот это успех. Тебе крупно повезло».

Да, все так. Вы работаете в процветающей компании, зарабатываете хорошие деньги и пользуетесь уважением. Конечно, возможно, вы задерживаетесь допоздна и сталкиваетесь с немалым стрессом, но в конце концов именно поэтому вам столько платят.

Вы живете с блеском и гордитесь своими достижениями. Только вот за красивым фасадом скрывается либо неприятная работа, либо работа нормальная, но настолько напряженная и всепоглощающая, отнимающая так много времени и сил, что на остальную жизнь их просто не хватает.

Вы не готовите неторопливо ужин и не наслаждаетесь им вместе с любимым человеком — потому что у вас не было времени найти любимого человека. Вы никогда не играете на гитаре, хотя всегда собирались, потому что ваш мозг впадает в ступор, как только вы приходите домой — в десять вечера.

Никому не приходит в голову, что вы живете не так уж здо́рово, а сами вы не торопитесь просветить окружающих. «Удачливые» карьеристы вроде вас считают, что получили большой приз и поэтому права жаловаться не имеют. И в то же время в недоумении глядят вокруг, пытаясь понять, что пошло не так. Они не подозревают, что были одурачены или использованы культурой.

Что вам говорит культура?
Наша культура продвигает определенные представления об успехе и поражении. Вспомните: когда вы были старшеклассником или ходили в институт, рассказывал ли кто-нибудь за обеденным столом о счастливых, реализовавших себя людях, которые бросили учебу? Кого из выпускников приглашали выступить перед вашим курсом — того, кто живет в лесной хижине на Аляске, или того, кто зарабатывает 150 000 долларов в год в консалтинговой фирме?

Вы получили весьма конкретный ориентир: стать самым ценным игроком. Заработать много денег или престиж. Не важно, удалось ли это членам вашей семьи — напутствие вам было предельно ясным: ты знаешь, что нужно делать, малыш. Будь победителем — или станешь неудачником.

Но что такое победа на самом деле? Если подумать, победитель — это человек, который занимается тем, что он любит. А неудачник — тот, кто зря тратит время на ненавистной работе. С этой точки зрения среди неудачников может оказаться и несчастный владелец «роллс-ройса». Открыть/Комментировать

2022-10-08 20:37:33 2021 год: доллар стоит 75 рублей
2022 год: доллар уже по 100, надо скупать!
Март 2022: доллар по 150…
Осень 2022: о чём я раньше думал?! Доллар продают по 60!

Это знакомо всем, кто читает канал инсайдера, который знает, каким будет курс рубля к зиме и раскрывает настоящие планы Центробанка не для СМИ.

Показывает, куда можно вкладывать, а куда — точно не стоит. Он бесплатно делится своими инвест идеями в закрепе канала.

Без понтов, без слишком «умных» фраз и без «платных сигналов», Евгений честно пишет для людей и делает это с душой.

Вот его канал в Телеграм, подпишитесь, мало кто знает столько полезного: https://t.me/invstis Открыть/Комментировать

2022-10-08 11:46:28 ​Простые инструменты управления временем: краткий обзор

Как все успеть? Этим вопросом задается каждый современный человек. Принципы и техники тайм-менеджмента помогают в этом. Но можно научиться ежедневно экономить час времени и оставаться неудовлетворенным, если выбрано неправильное направление вашей жизни в целом. Поэтому прежде чем экономить время, задайте себе вопрос: «В правильном ли направлении я действую?»

Простые инструменты управления временем
Политик и ученый Бенджамин Франклин разработал пирамиду, которая представляет собой систему планирования как глобальных, так и ежедневных целей. В фундаменте пирамиды – главные жизненные ценности. Осознание своих сокровенных ценностей требует глубокого самоанализа. У каждого человека они свои. Кто-то в основу пирамиды положит богатство, а кто-то – помощь другим, известность, власть или семью.

Определив свои ценности, как основу, пирамиду Франклина нужно использовать дальше на 5 этажей планирования:
Глобальная цель. Зачем я живу и каким будет основной результат моей жизни?
Генеральный план. Он описывает конкретные макроэтапы, сферы деятельности, конкретные факторы для достижения цели.
Долгосрочный план. Включает детализацию конкретных макроэтапов, которые планируется осуществить в течение 5, 3 или 1 года.
Краткосрочный план. Предусматривает планирование на 1 неделю, 1 месяц или 1 квартал.
План на день. Планирование в рамках дня.

Правильно приоритезировать дела помогает матрица Эйзенхауэра, которая разделяет все задачи на 4 группы:
срочные и важные;
важные и не срочные;
не важные и срочные;
не важные и не срочные.
Люди часто концентрируются на важных и срочных делах, что показывает узкий диапазон их планирования или отсутствие планирования вообще. Такие люди всегда спешат и ничего не успевают, они раздражительны из-за постоянного состояния стресса.

Если человек достаточно хорошо планирует свое время, то большинство дел будут находиться в графе «Важные и не срочные». Выполнение этих дел позволяет спокойно и уверенно достигать своих целей, предотвращая возможные кризисы.

Не важные и срочные дела – это дни рождения знакомых дальнего круга, посещение лекций, на которых вы не получаете полезной информации. По большей части, таким делам надо сказать «нет».

Не важные и не срочные дела логично не выполнять, но, как правило, они выполняются незапланированно. Это пустая болтовня с коллегами, видеоигры, просмотр прикольных роликов и т.д. Отслеживайте, сколько реального времени приходится на данную категорию, и подумайте, как сделать ваш отдых более эффективным.

А правильно осуществлять краткосрочное планирование поможет следующий инструмент – метод «Альпы».

Следуя ему, необходимо:
Составить перечень всех задач. Обратите внимание, чтобы вошли также задачи, которые вы выполняете, но не привыкли планировать. Например, приготовление пищи, физические упражнения и другие бытовые дела обязательно включайте в список.
Расставить приоритет для каждой задачи.
Определить время выполнения задачи. Прикидывая ориентировочное время, лучше прикидывать в большую сторону, добавляя около 20% времени. Это позволит точнее уложиться в план.
Определить, какие задачи можно делегировать и кому. Для людей, которым вы делегируете, обязательно проведите тренинг, поясняя, какой именно результат ожидается, и раскрывая алгоритм выполнения необходимых задач.
Выбрать приоритетные собственные задачи, заняв до 60% своего рабочего времени каждой. Обычно в течение дня могут происходить форс-мажоры, так что 40% оставляем на них. Если вдруг все идет по плану, то выполняем дальнейшие задачи с опережением.
Оценить свои результаты и перенести невыполненное на другой день. Осознание своих результатов – это основа положительной мотивации.

Теперь же освоим эффективный метод ежедневного планирования. Данный метод разработал известный консультант по продуктивности Айви Ли. Открыть/Комментировать

2022-10-07 07:45:29 Полезный метод в бизнесе Открыть/Комментировать

2022-10-06 09:56:37 ​Мультизадачность: когда это враг и когда – друг

Уметь действовать в условиях многозадачности. Зачастую именно такое требование к сотрудникам можно встретить в описаниях вакансий. К сожалению, вокруг этого понятия ходит много мифов и недопониманий. Одни говорят, что это главный враг продуктивности, другие (как те самые работодатели) считают необходимым навыком современного человека. Мы разобрались, кто прав, есть ли вред от многозадачности и можно ли обратить его в пользу. Читайте полный гайд по продуктивности в нашей статье.

Что такое мультизадачность
По определению Американской психологической ассоциации, «многозадачность – это тенденция к выполнению двух задач одновременно, быстрому переключению между несколькими задачами или выполнению двух и более задач в быстрой последовательности».

Почему это не работает?
Наше внимание обладает определенной инерцией. Ему необходимо время, чтобы сосредоточиться на чем-то. Некоторый период оно будет сфокусировано на задаче, а потом начнет уставать. Если в процессе этого вы вдруг переключитесь на что-то другое, вам придется начинать весь цикл сначала. Это как катить тяжелогруженую телегу короткими рывками: толкнул, остановился, толкнул, остановился. Вы наверняка очень быстро устанете. То же произойдет и с вашим вниманием, если вы будете постоянно его переключать.

Не закончив задачу А, вы переходите к задаче Б. Ваш мозг все еще сосредоточен на первой, однако вы заставляете его вникнуть в другую. В результате вы не можете эффективно работать ни над одной из них. Вы тратите больше энергии, потому что пытаетесь думать сразу о двух вещах, хотя это и невозможно.

Как избежать многозадачности
Если вы хотите заставить работать свой мозг на полную, придется несколько изменить стратегию в пользу монозадачности.

1
Работайте над задачами последовательно
Как показали исследования [Geoffrey F. Woodman, 1999], наиболее эффективно наш мозг работает над последовательной обработкой информации. Это означает, что вы должны работать над одной задачей за один промежуток времени, не обращая внимания ни на что другое. Это сложно, особенно если вы привыкли к многозадачности, а также если вы постоянно отвлекаетесь на уведомления телефона или звонки. Но, к счастью или к сожалению, именно так построен наш мозг. Он любит выполнять задачи последовательно.

2
Дайте себе пространство для маневра
Люди очень плохо оценивают время, необходимое на выполнение тех или иных задач. Обычно мы не досчитываемся минут, а то и часов. Еще хуже, если происходит что-то экстраординарное и незапланированное. В результате сроки начинают поджимать, мы спешим, перескакиваем с одного дела на другое. Т.е. скатываемся к мультизадачности. Ну и тут уж совсем все летит из рук.

Чтобы избежать подобной ситуации, запланируйте в своем расписании буферное время. Выделите полчаса-час, которые вы используете в случае выбивания из графика. Если же вы будете успевать, потратьте этот час в конце дня на что-то полезное или приятное. В виде бонуса, так сказать.

Еще один трюк – планируйте несколько важных задач, которые вы обязательно должны выполнить, и несколько дополнительных, с которыми вы разберетесь, если еще останется время.

3
Не поддавайтесь внезапным импульсам
Вы работаете над каким-то Очень Важным Делом. Все идет хорошо, но тут вам приходит блестящая идея, как сделать Нечто Совершенно Потрясающее. Ваш мозг тут же переключается и начинает это Нечто обдумывать.
Стоп!
Вы нарушили главный принцип монозадачности – перешли на другое дело, не завершив первое. Но ведь идея очень крутая, и не хочется ее терять…
Поэтому опишите ее в блокноте парой фраз и забудьте до поры до времени. И продолжайте работать.

Когда мультизадачность действительно работает
Несмотря на всю критику многозадачности, есть ситуации, когда она допустима. Более того, даже полезна. Открыть/Комментировать

2022-10-03 11:35:22 TikTok будет зарабатывать на онлайн-продажах, теперь – в США

Проект live shopping выходит на новые рынки. Онлайн-продажи в TikTok уже успешно представлены в Китае, Тайланде, Малайзии, Вьетнаме, Сингапуре, на Филиппинах и в Индонезии. В Европе первой страной для «пилотной» модели стала Великобритания. Открыть/Комментировать

2022-10-02 18:08:29 Борьба на мировом рынке: Европа заменит российский газ на американский

«Газовая война» не сбавляет обороты. Ни приближение зимы, ни другие причины не побудили ЕС отказаться от намерения снизить свою зависимость от российских энергоносителей до минимума. Изменение спроса в Европе перекраивает мировой рынок СПГ, ранее ориентированный на Азию. Обеспечить стабильность энергетического рынка ЕС призваны поставки сжиженного газа из США. Открыть/Комментировать

2022-09-29 17:09:18 Датская компания Vestas презентовала самый высокий в мире ветрогенератор

Генератор будет запущен в Австрии и Германии к 2025 году. Его улучшенная производительность представляет интерес для «зеленых» проектов. Открыть/Комментировать