Smart business | Investments

2023-10-16 15:05:11 ​
Что такое слабые связи, зачем они нужны и как их развивать

В 70-х годах прошлого века американский социолог Марк Грановеттер сформулировал концепцию, известную как «сила слабых связей». Если коротко, то согласно этой теории, наши знакомые в некоторых сферах и делах могут оказаться во многом полезнее, чем близкие и друзья. Разбираемся, как работают слабые связи и как их развивать.

Ученый обнаружил, что именно слабые связи – самые полезные и выгодные в межличностном общении, когда дело касается решения каких-либо прикладных вопросов. По его мнению, именно такие контакты приносят нам новую и важную информацию, которая отличается от той, что есть у наших близких.

Какие выгоды

Особенно хорошо работа слабых связей видна в социальных сетях, какими их знает большинство – в интернете. Знакомый знакомого перепостил объявление об открытой вакансии вашей мечты, бывший коллега помог вам найти узкого специалиста в какой-то сфере, пресловутый однокурсник – познакомил с новыми потенциальными клиентами.

Как развивать

Создание пула полезных знакомств часто называют нетворкингом. Есть несколько способов наращивания слабых связей. Их использование зависит от ваших целей и задач. И уровня интроверсии.

Нетворкинг в соцсетях

Добавляйте в друзья коллег и партнеров, даже если виделись с ними всего однажды на каком-то мероприятии. Подписывайтесь на тех, кто вам интересен. Добавляйтесь в тематические/отраслевые сообщества

Нетворкинг в специальных сервисах и приложениях

Сейчас на рынке представлено множество сервисов и приложений для поиска контактов – вы заполняете информацию о себе, выбираете сферу интересов и автоматически получаете контакты потенциально интересных вам собеседников, которые тоже ищут полезные связи.

Участие в профильных мероприятиях

Старый добрый способ нетворкинга – офлайновый. Можно участвовать в конференциях и семинарах, подходить к людям, рассказывать о себе и в случае успеха заручаться новым полезным контактом. Не забудьте найти и добавить новых знакомых в соцсетях !) Открыть/Комментировать

2023-10-14 12:10:49 Факторинг: коротко о важном

Факторинг является услугами, которые финансовые учреждения предоставляют производителям и поставщикам, осуществляющим торговую деятельность для того, чтобы отсрочить платеж.

Факторинг - это три лица. Первое лицо это фактор, которым является факторинговая компания, может быть банк – это покупатель денежного требования. Остальные лица - это поставщик товара это кредитор, а покупатель товара – является дебитором. Деятельность факторинговой компании - это кредитование поставщиков для того, чтобы выкупить дебиторскую задолженность, не превышающую больше, чем 6 месяцев.

Факторинговая компания проводит дисконтирование документов, выплачивая клиенту 60−90% от стоимости продукции. После того, как продукцию оплачивает покупатель, а выбранная факторинговая компания доплачивает необходимую сумму поставщику, необходимо учитывать удерживающийся процент за кредит, а также комиссию за проведение услуг.

Удобно, что факторинг доступен не только компаниям, работающим в крупных городах и областных центрах, но и предприятиям, ведущим свою деятельность в небольших городках. Это возможно благодаря банковским и небанковским учреждениям, имеющим широкую сеть представительств.

Сейчас существует большое количество разных факторинговых услуг, которые отличатся возможным видом риска для специализирующейся на этой услуге компании. Также существует факторинг без регресса, это так же вид факторинга, когда данного рода компания приобретает у клиента право на получение всех сумм, которые причитаются от должника. Компания понесет убытки, если долг не возвратят.

Факторинг также может быть открытым, когда дебитора уведомляют об уступке, и закрытым, когда дебитору не предоставляют уведомления. У компании, оказывающей факторинговые услуги, также можно взять кредит наличными под невысокий процент на нужный срок. Это позволяет экономить время и всегда иметь подстраховку в лице такого кредитора. Открыть/Комментировать

2023-10-11 10:18:43 ​​
Управление персоналом: как провести собеседование.

Открыв свое дело, начинающий предприниматель сталкивается с проблемой кадров. Чтобы найти хорошего сотрудника, придется провести несколько собеседований и отобрать лучших кандидатов.

Перед собеседованием стоит внимательно изучить резюме соискателя, чтобы иметь хоть какое-то представление о человеке, который к Вам придет.

Собеседования стоит проводить вместе с одним или двумя помощниками, так Вы сможете получить объективное мнение и вынести правильное решение.

Задавайте открытые вопросы, которые начинаются с вопросительных слов и требуют развернутых ответов. Например, вместо вопроса «Вы коммуникабельный человек?» лучше спросить «Какие отношения у вас были с прошлым коллективом и как складывалось общение с начальником?».

Не отвечайте за своего собеседника и не делайте предположений. «Вы ушли с прошлой работы, потому что Вас не устраивала зарплата?» - такой вопрос не очень уместен, лучше просто поинтересоваться: «Почему Вы решили сменить место работы?».

Больше слушайте, меньше говорите. 80% времени собеседования должен говорить соискатель и только остальные 20% - Вы. Это время Вам отводится для того, чтобы задавать вопросы, а вот комментировать ответы соискателя не обязательно и даже лучше, если Вы этого делать не будете. Ваше согласие или несогласие с ответами может быть неправильно расценено.

Вот несколько основных вопросов, которые специалисты рекомендуют задавать на собеседовании:

Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
Чем Вы занимались на прошлом месте работы?
Почему Вы выбрали данную профессию?
Расскажите о трех успехах и трех неудачах в профессиональной деятельности.
Какие Ваши сильные и слабые стороны?
Чем Вы занимаетесь в свободное время?
Что Вы знаете о нашей компании?
Что Вы ожидаете от работы в нашей организации? И чем Вас привлекает эта должность?
На какой доход Вы претендуете?
Если мы сделаем выбор в вашу пользу, когда Вы сможете приступить к работе?
Какие у Вас есть вопросы? Открыть/Комментировать

2023-10-10 08:46:26 ​Заработать первый миллион не так сложно, как кажется.

Читай реальные истории успеха;
Заряжайся мотивациями к действию;
Узнай все про саморазвитие;

Подпишись и начни свой путь к  миллиону Открыть/Комментировать

2023-10-09 17:20:49 ​​
3 эффективных метода развития психологической выносливости

Мало кто задумывается, что успешные и состоявшиеся люди думают вовсе не о результате, который получат, а наслаждаются самим процессом. И это – далеко не единственный секрет их успешности.

Активно используйте как внешние, так и внутренние мотиваторы

Психологически выносливые люди осознают, что они могут сделать все от них зависящее, но в ответ не получить ничего: составить грамотное и привлекательное резюме, но не быть приглашенным на работу, продумать собеседование до мелочей, но разволноваться и выставить себя не в очень выгодном свете и так далее. 

Их отличие от других заключается в применении не только внешних, но и внутренних мотиваторов: да, пусть ответа на резюме не последовало, но оно было составлено и это стало существенным шагом на пути к работе мечты. В данном случае внешний мотиватор – получение работы, а внутренний – самоудовлетворение от сделанного.

Забудьте о делении на хорошее и плохое

Психологически выносливые люди осознают, что деление всего на хорошее и плохое весьма субъективно. Позитивным или негативным явление делает отношение к нему. Отличный тому пример – пожар в лаборатории известного американского предпринимателя Томаса Эдисона. В тот момент, когда все важные для него материалы горели синим пламенем, он не опустил руки, а позвал семью оценить красоту огня и пообещал начать новые исследования со следующего дня.

Не забывайте о такой добродетели, как скромность

Вопреки общепринятому мнению, успешные и богатые люди, в большинстве своем, не высокомерные и эгоистичные, а достаточно скромные. Они осознают, что завышенное самомнение – весьма коварный жизненный спутник, и стараются вовремя заглушать свой тщеславный внутренний голос, не давая ему заводить себя слишком далеко.

Как видим, психологическая выносливость – это не столько самоуверенность или слепая вера в успешный исход событий, сколько постоянная работа над собой, своим взглядом на вещи,собственный успех и путь его достижения. Открыть/Комментировать

2023-10-07 16:04:15 подхода к использованию случайностей в свою пользу

Увеличьте количество поворотных моментов своей жизни.
Большинство из нас по своей натуре являются рабами привычки. Мы предпочитаем то, что нам уже известно, избегая неудобных для нас мест, где мы будем чувствовать себя не на своей территории.

Постарайтесь изменить своим привычкам. Посещайте различные кафе. Читайте журналы, которые вы никогда раньше не читали. Окружите себя людьми, которые отличаются от вас, будь то по происхождению или по профессии, или относятся к другой культуре.

Отказывайтесь от того, что лежит на поверхности.
Если вы будете поступать исходя из логики, вы пойдёте стандартным путем и будете делать то, что делают все остальные, и таким образом вы упустите свои неповторимые возможности. Маркус Самуэльсон, известная личность в сфере кулинарии, владелец ресторана Red Rooster, в котором он сам является шеф-поваром, стал поваром для правительственного обеда в Белом доме в честь приезда премьер-министра Индии Манмохана Сингха.

Начиная с 1874 года, все правительственные обеды предполагали использование франко-американской кухни. В Белый дом было приглашено 15 признанных шеф-поваров, включая Маркуса, которые должны были предложить свой вариант меню обеда. На счастье Маркуса, все предложили франко-американское меню, обязательной составной которого являются мясные блюда. Зная, что премьер-министр Индии Сингх – вегетарианец, Маркус предложил вегетарианское меню по мотивам индийской кухни. Он был выбран поваром для этого обеда, и, таким образом, Белый дом нарушил традицию франко-американского меню правительственных обедов.

Увеличьте количество попыток, но пытайтесь целенаправленно.
Пабло Пикассо за свою жизнь создал более 50 тысяч произведений. У конгломерата компаний Virgin Group одновременно запущенно более чем 400 проектов. Компания Rovio разработала 51 игру и только одна из них, «Злые птицы», стала бестселлером. Для всех этих личностей и компаний общим является то, что все они делали очень много попыток. Открыть/Комментировать

2023-10-06 11:50:34 ​В современном мире цифровых технологий финансовая функция должна быть гибкой, дальновидной и способствовать оперативному принятию решений.

Цифровой бизнес меняет ландшафт целых отраслей, требует решения новых бизнес-задач, меняет структуру цепочки создания стоимости и способы ведения бизнеса.

@DG_Fin - канал, где вы найдёте взгляд на современный бизнес.

Присоединяйтесь и диджитализируйте свои знания и своё дело.

_Финансы должны быть цифровыми._ Открыть/Комментировать

2023-10-06 10:58:40 ​​
тактик возврата неактивных клиентов

Повторная подписка
Те, кто не отписывается, но и не открывает писем, висят в базе мертвым грузом. Если от подписчика ни слуху ни духу, пора спросить у него, хочет ли он дальше получать рассылку.

Подписчику нужно несколько причин, чтобы остаться с вами, поэтому напомните ему, какие полезные материалы публикуются в рассылке. Если вы проработали вопрос контента, и теперь рассылки стали более интересными, сообщите об этом.

Срочность
Когда речь идет о письмах, срочность реагирования — это все. Не среагировал сразу — из этого письма уже вряд ли среагирует, даже если в мыслях пообещает себе вернуться к предложению.

Объявите, что предложение ограничено по времени и им нужно воспользоваться незамедлительно, а то будет поздно.

Чувство вины
Некоторые бренды могут позволить себе воззвать к чувству вины. Помните письма от социальных сетей: "Друзья ждут вас! Вы о них не забыли". Если у вас не социальная сеть, просто скажите, что вы скучаете и хотели бы видеть клиента на своем сайте. И для этого приготовили замечательное предложение или обновления сайта (интересные статьи, темы на форуме, новые приложения или товары) — придумайте повод, чтобы он зашел к вам.

Обучение
Возможно, клиенты просто не знают, как воспользоваться вашей услугой.

Дайте им понятные инструкции в письме и расскажите, как они могут получить максимум пользы из рассылки.

Стимул
Часто одного содержания мало, чтобы вернуть подписчику любовь к вашей компании и ее рассылкам. Многие магазины предлагают стимул за возвращение к покупкам, это могут быть не только скидки, но и бесплатная доставка, бонусы, очки, привилегии, статус на сайте, карта клиента. Стимул должен быть более сильным, чем в обычных письмах.

Итогом реактивационной кампании должно быть действие: переход по ссылке, отписка, заполнение формы, обратная связь. Открыть/Комментировать

2023-10-05 10:25:47 ​​​​​​ заповедей Карла Сьюэлла о том, как надо работать с клиентами

Заставляйте клиентов возвращаться

Карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. В основе бизнеса Сьюэлла лежит мантра, согласно которой нужно спрашивать клиентов о том, чего они хотят, и давать им это снова и снова. Делайте клиентов постоянными. И вы выиграете.

Система, а не улыбки.

Очень важно говорить «пожалуйста» и «спасибо» своим клиентам. Но это ничего не стоит, если при этом вы выполняете работу из рук вон плохо. Система, а не улыбки. Вот, что должно стоять в основе бизнеса.

Обещайте меньше, делайте больше.

Многие предприниматели говорят, что нужно превосходить ожидания клиентов. К сожалению, в действительности это почти ничего не значит, если компания и так обещает слишком много. Но есть одна хитрость. Обещайте меньше, чем вы делаете. И тогда клиенты будут приятно удивлены.

Когда клиент о чем-то просит, ваш ответ всегда – «да».

Простое правило на словах, но не столь очевидное на практике.

Нет жалоб? Что-то не так.

Жалобы – это нормально. Это очень важная для любой компании обратная связь, которая говорит вам о том, что надо улучшить. Если жалобы отсутствуют, то значит не все так хорошо, как вы думаете.

Измеряйте все.

Все поддается измерению. И это нужно делать. Вы должны знать, какие ваши действия эффективны, а какие не оправдывают себя ни на йоту.

Зарплаты несправедливы.

Платите сотрудникам как партнерам. Чем лучше он работает, тем больше получает. Все достаточно просто.

Будьте вежливы.

Это помогает в трудных ситуациях с клиентами. И дает вам дополнительные баллы, когда все идет и так хорошо.

Бенчмаркинг.

Крадите лучшие идеи у конкурентов, а также компаний из других сфер деятельности. Даже если вы продаете машины, это не значит, что вы не можете взять лучшие идеи отеля на вооружение, адаптировав их под ваш бизнес. Открыть/Комментировать

2023-10-03 17:40:03 ​​
Как стать лучше за дней.

Выберите сложную книгу, которую вы до сих пор так и не решились прочесть, но хотели. Прочтите ее за 100 дней от корки до корки.

Узнавайте что-то новое каждый день. Например, название цветка, столицу далекой страны, название понравившейся вам породы собак и т. д. А вечером можете прокрутить в голове все то новое, что вы узнали за прошедший день, достать словарь и выучить новое слово.

Последуйте, наконец-то, совету, которые твердят психологи всех стран и абсолютно разных взглядов — напишите на листочке от 5 до 10 вещей, за которые вы благодарны в своей жизни каждый день.

Перестаньте жаловаться в следующие 100 дней. Негативные мысли приводят к негативным результатам. Каждый раз, когда вам захочется пожаловаться, постарайтесь остановить себя.

В следующие 100 дней ведите «Утренние страницы» — простой поток сознания по утрам, который вы будете записывать в специальной тетрадке. Это должно быть первым, что вы будете делать после того, как проснулись.

В течение 100 дней посвятите хотя бы 1 час в день для поиска или создания источника дополнительного дохода.

Регулярно занимайтесь спортом.

В следующие 100 дней постарайтесь акцентировать свое внимание на мыслях, словах и образах того, кем вы желаете стать и чего хотите достичь. Открыть/Комментировать