2022-08-31 18:51:59
ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ПОСТКАК ПРАВИЛЬНО ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ?
К сожалению, не все умеют это делать, что приводит к печальным последствиям. Давайте разбираться!
Что такое качественная обратная связь? Это не сплошная похвала и замалчивание недостатков. Это умение по достоинству оценить преимущества работы, пусть даже незначительные, а затем указать на точки роста, причём сделать это уважительно и корректно.
При таком подходе вы
не обесцениваете чужой труд, отмечаете наиболее удачные моменты и советуете, что можно исправить, подкорректировать (если вас просили, конечно, или вы, к примеру, преподаватель/куратор на курсе с обратной связью – к вам за этим пришли).
Если же человек начинает с критики и, не замечая затраченных вами усилий, только и делает, что отмечает недостатки, стоит задуматься, нужна ли вам такая обратная связь.
Люди-критиканы чаще всегоа) излишне требовательны к себе, не уверены в своих способностях, поэтому не дают спуска и другим,
б) не умеют бережно относиться к чувствам других (скорее всего, и со своими проблема),
в) не знают, что такое качественная обратная связь (тогда стоит просто объяснить, как именно лучше её давать.)
Когда я начинаю сотрудничать с новыми кураторами, преподавателями, в инструкции по взаимодействию с учениками я обязательно прописываю, как именно проверять домашние задания.
Важно хвалить учеников, отмечать достоинства работы, мягко указывать на то, с чем ещё стоит поработать.
Даже представить страшно, что будет, если ученик мучительно писал сочинение, старался (ну не даются они ему, да ещё и учитель в школе постоянно говорит, что сочинения – не его конёк), а я назвала работу бездарной и заставила переписывать.
В такие моменты у ученика опускаются руки, делать ничего не хочется. Он и сам начинает верить в свою бездарность и бросать подготовку на полпути. А смысл стараться?
Другое дело, когда я вижу слабую работу, но понимаю, что и у неё есть достоинства. Хвалю ученика за то, что получилось, подбадриваю и пишу, над чем стоит поработать. Вы бы знали, как ученик старается! В таком случае прогресс неизбежен.
Нужно быть морально устойчивым, чтобы продолжать верить в себя, несмотря на плохую оценку твоего труда. Тяжелее всего, когда тебя постоянно критикуют близкие: ни грамма похвалы и поддержки, только критика, критика, критика…
Ну и напоследок: обратная связь должна быть не только качественной, но и запрашиваемой. Если вас не спрашивали, а вам очень хочется прокомментировать, разбить в пух и прах, принизить достижения человека, его труды, будьте готовы, что вас отправят куда подальше. И правильно сделают.
245 views15:51