2023-02-09 09:32:54
Все привет! Когда писала статью про формирование предложение ценности забыла еще один свежий пример привести.
Недавно на консультации переводили формулировки проблем в НЖЯ. Одной из проблем было: "мы начинаем работать до заключения договора". Начали разбираться почему мы вынуждены так делать. Оказалось, что это наш собственный осознанный выбор, но нам от него грустно)
Иногда нам нужно закрыть кассовый разрыв, тогда мы берем предоплату и начинаем работать до заключения договора. В сфере, в которой работает компания, договоры заключаются очень долго, при этом непосредственному заказчику иногда важно начать как можно быстрее. И мы совмещаем приятное с полезным. И заказчику помогли и себе помогли.
В чем тогда проблема? Мы боимся, что в итоге договор не будет заключен, или условия будут хуже, чем изначальная договоренность.
Во-первых нам и правда стоит себя обезопасить. Например, не выполнять больше работ, чем предоплачено.
Во-вторых нам стоит пользоваться такой схемой не только когда
проблемы у нас. Для нашего заказчика долгое согласование договора - это тоже боль. Хотя это боль, которую он устраивает себе сам, мы можем ему с ней помочь. Более того, здорво будет сделать решение этой проблемы своим конкурентным преимуществом. Можем даже брать за это дополнительную плату и предлагать всем выполнять первые этапы без договора по предоплате.
900 viewsedited 06:32
А
