Чтобы продавать в Instagram, нужно сначала как следует «прогре | Канал Игоря Зуевича | про Воронки Продаж

Чтобы продавать в Instagram, нужно сначала как следует «прогреть» потенциальных клиентов. Сразу и в лоб продать не получится.

Я давно хотел написать о «прогревах» в Instagram. Эта тема сейчас на хайпе, несмотря на то, что она далеко не нова. Просто появляется масса новых терминов и названий, в Instagram и в маркетинге, но суть остается прежней.

«Прогревы» — это понятная и простая, но в то же время, очень крутая и эффективная стратегия создания контента. Если вы четко представляете, каким должен быть путь клиента от знакомства до покупки, то вы сможете провести его по этому пути до конца. Главное, чтобы потенциальный клиент в итоге совершил целевой действие.⠀

Можно сразу запустить воронку продаж, но для начала стоит определить, кто из ваших читателей и потенциальных клиентов на каком этапе находится.
Для этого нужно сначала открыть «окно продаж», т.е. в течении 3-4 дней агрессивно продавать. Продавать везде: в ленте, в Stories, в прямых эфирах. Это позволит оценить уровень зрелости аудитории и разделить ее на 3 основных сегмента: горячая, теплая и холодная. 

А затем начинаете «прогревы», чтобы аудитория, которая еще не готова покупать, перемещалась из сегмента в сегмент. Вы показываете потенциальным клиентам свои возможности, преимущества, закрываете их возражения и рассказываете о выгодах от сотрудничества с вами. Делается это с помощью рубрик.  
⠀
Например, в Stories можно запустить постоянную рубрику: «Вопрос-Ответ». Она покажет вашу экспертность и позволит стать ближе к читателям, потому что здесь вы помогаете быстро решать их проблемы.
Или рубрика: «Мечты и боль» позволит показать потенциальным клиентам их перспективы и перенесет в новую реальность. Это можно сделать и в историях, и в постах, и в видео, и в прямых эфирах. Покажите людям, как вы сможете сделать их жизнь лучше благодаря своему предложению.
Каждая из рубрик создается для определенного сегмента аудитории, соответственно, разным будет и контент для различных рубрик.⠀

Холодная аудитория живет в своем мире, со своими мыслями и убеждениями. Эти ребята не только ничего не знают о вас и вашем продукте, но и не всегда понимают, что у них есть какие-то определенные потребности. Им не только необходимо рассказать о себе, но и натолкнуть на мысль, что им что-то нужно.  
⠀
Теплая аудитория уже знает о существовании другой реальности, но пока не видит себя в ней. Они уже знают свои потребности, допускают мысль о покупке и  о том, что можно попасть в другую реальность. Но пока не знают как. Нужно рассказать, что вы можете удовлетворить их потребности.
⠀
А вот горячие уже готовы рискнуть и попробовать с помощью вашего товара или услуги перейти в новую реальность. Они готовы покупать здесь и сейчас, им остался только один шаг. Помогите им его сделать. Возможно, это предложение скидок на следующую покупку или бонусы, как постоянному покупателю.
⠀
Смысл «прогревов» как раз в том, чтобы переводить аудиторию из сегмента в сегмент. Но для этого нужен правильный контент, который вам поможет. 
⠀
Прежде, чем продавать в Instagram, не забудьте проанализировать свою аудиторию, разделить ее на сегменты и приготовить нужный контент для «прогревов» каждого из сегментов. Только тогда вы сможете добиться успеха!⠀