Когда нам нужно что-то купить, мы идем в магазин. В какой мага | Канал Игоря Зуевича | про Воронки Продаж

Когда нам нужно что-то купить, мы идем в магазин. В какой магазин вы пойдете? Даже если нужно что-то самое простое, например, электрочайник, вы пойдете в тот магазин, о котором больше говорят люди. Большинство покупает в магазинах, о которых все знают и хвалят тоже все: друзья, коллеги, знакомые и незнакомые.

Точно так же происходит и в Instagram: покупают у тех, о ком знают и кого рекомендуют многие. Это называется принцип социальных доказательств.

Давайте расскажу, как круто можно использовать социальные доказательства в Instagram:

Одобрение знаменитостей
Многие считают, что реклама у блогеров дает только краткосрочный эффект. На самом деле, это не так. Реклама у блогеров работает не только в день ее выхода.
Вы можете сохранить рекомендацию блогера у себя в аккаунте и использовать ее. Для этого просто загрузите пост в таргетинг, и реклама поднимет вас в глазах потенциальных клиентов, хоть и не будет продавать. 

Магия цифр
Гораздо лучше люди реагируют на предложение, когда видят конкретные цифры, а не обтекаемые штампованные фразы. Цифры завораживают. 
Только учтите, что все цифры должны быть реальными. Насколько привлекательнее звучит: «5 лет на рынке», чем: «компания на рынке давно».
Будьте конкретны:
перезвоним через 10 минут;
наши тренинги прошли 500 человек;
доставим в течение 2 дней;
и другое.
Цифры должны быть правдивы, докажите с их помощью свою надежность и заботу о клиентах.

Фото
В ленте нередко размещают фото преображения чего угодно, типа: «До и После». Это могут быть курсы похудения, реклама уборки квартир, косметологии, и другого.
Такую рекламу мы видели все, хотя в правилах в Instagram четко прописано, что она запрещена. Поэтому, используя такие фото, будьте осторожны! Лучше сделайте в шапке профиля ссылку на свой сайт, где можно совершенно законно размещать такие материалы. 

Отзывы клиентов
Клиенты не всегда догадываются, как важны для нас их отзывы. А мы, порой, забываем, или даже стесняемся просить об этом.
Напоминайте клиентам, чтобы они оставляли обратную связь. Даже если они чем-то недовольны. Ведь так мы сможем исправить недостатки и показать достоинства.

Рассказы о себе
Нам с детства внушают, что хвастаться — нехорошо. Но как о вас узнают, если вы не расскажете о своих успехах и достижениях?
Главное — не хвастайтесь деньгами. Это вызовет лишь зависть и раздражение, и вы получите обратный эффект. Рассказывайте о том, что может поднять ваш авторитет. Например, расскажите, что вашу статью напечатали в известном журнале, а о компании вышел сюжет на телевидении. Или расскажите, что помогаете детскому дому.

Программа лояльности
Придумайте, что вы можете дать клиенту, если он будет вас рекомендовать другим людям. Например: Приведи друга и получишь скидку 25% на следующую покупку. Казалось бы, многим это кажется навязчивым, но в реальности неплохо срабатывает! 

Социальные доказательства так хорошо работают, потому что потенциальные клиенты больше доверяют таким же, как и они, покупателям, чем вам, как продавцу. Поэтому, люди должны увидеть, что ваши товары пользуются спросом, они долго служат и хорошего качества, их рекомендуют постоянные покупатели. Дайте людям возможность увидеть вас глазами других клиентов!