2022-04-04 15:25:02
Коллеги! DDOS атака на РЕСО-Гарантия
Приносим извинения нашим клиентам, которые столкнулись с трудностями при попытке дозвониться до нас или связаться с нами посредством интернета.
Дело в том, что с 01 апреля 2022 года РЕСО-Гарантия подвергается массированной DDOS атаке.
Напомним: DDOS-атака – это хакерская атака на вычислительную систему с целью довести ее до отказа; создание таких условий,
при которых пользователи не смогут получить доступ к предоставляемым сервисам компании вплоть до полного прекращения их работоспособности.
Особенность DDOS-атаки в том, что она выполняется одновременно с большого числа компьютеров – в случае компании РЕСО-Гарантия,
к нашему оборудованию одновременно пытались подключиться более 700 000 устройств в секунду.
В связи с DDOS-атакой был временно недоступен официальный сайт компании reso.ru и наши мобильные приложения, а также возникали проблемы при обращении в кол-центры.
В настоящий момент (04.04.2022) DDOS-атака продолжается, однако наши специалисты успешно ей противодействуют, все сервисы функционируют.
Мы заверяем клиентов в полной работоспособности нашей информационной системы и каналов коммуникации с агентами.
В связи с продолжающейся DDOS-атакой просим вас вести электронную переписку с компанией, используя российские, а не зарубежные сервисы (такие, как, например, gmail.com).
Поскольку компанию атакуют с большего количества зараженных зарубежных компьютеров, то для стабилизации работы оборудования было принято решение об отключении входящего трафика из всех зарубежных стран.
Благодарим вас за понимание!
4.8K viewsАнтон Волков, 12:25
И
