2022-06-14 00:59:46
Оператор call-центра по входящим звонкамЗевс Левел
Обязанности:- Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ-систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить
с ним по готовому скрипту (шаблону диалога с клиентом);
- Во время разговора необходимо:
- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки);
- добавить товары;
- совершить продажу дополнительных товаров;
- определить тип доставки;
- ответить на возражения клиента по скрипту.
Требования:- С опытом или без опыта работы;
- Готов обучиться. Перед выходом на линию придётся самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандарты работы, скрипты, порядок работы в системе;
- Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
- Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;
- Готов трудиться не менее 48 часов в неделю;
- Готов сам считать себе заработную плату;
- Готов обеспечить тишину во время смены.
- Технические требования к рабочему месту сотрудника:
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
- Гарнитура без посторонних шумов и звуков с наушниками;
- Скорость интернета от 2МБ/с.
Условия:- Заработная плата состоит из процента от оплаченной сделки. от 5 до 7,5% от полученных денег от клиента зарабатывает оператор. За одну сделку
оператор получает от 225 рублей до 900 рублей;
- Прозрачная система оплаты труда;
- Стабильные выплаты без задержек (еженедельно по вторникам на банковскую карту);
- Работать дистанционно прямо из дома;
- График работы 2/2 с 9 до 21.
Оплата: 3000-6000 р/неделя
Контакты: @zeuslevel (Ирина)
#Оператор #Коллцентр
Работодатели, чтобы разместить на канале свою вакансию, переходите в @zapworkbot
1.4K views21:59