2023-12-24 23:36:04
Еженедельный дайджест новостей. Период сводки: с 18.12.23 по 24.12.23 На этой неделе сервис Wildbox стал авторизованным партнером Wildberries! 20.12 WB опубликовал масштабное обновление оферты: добавили пункты про платные подписки и аналитические отчеты, передачу товара на реализацию другому продавцу и т.д. Подробно разобрали изменения тут и дополнительные разъяснения от Владлена Строканя - основателя Wildbox можно почитать тут.
Wildberries запустит новую модель омниканальных продаж –
«ВБ рядом». Официального анонса еще не было, но поддержка WB поделилась презентацией проекта. Как следует из данного материала: чтобы привлечь себе новых клиентов, владельцы офлайн-точек смогут размещать товары и услуги на специальной витрине маркетплейса. Заказы будут осуществляться прямо на сайте WB, а реализовываться исключительно силами продавца. Вероятно, это будет площадка, где в зависимости от геолокации клиента можно будет найти, например, находящийся рядом ремонт обуви или парикмахерскую (что-то типа Яндекс-карт).
WB выпустил новый отчет «Поисковые запросы», который доступен тестовой группе селлеров. В отчете для топ-20 ключей видна воронка продаж и конверсии каждого из этапов, средняя позиция и видимость артикула в поисковой выдаче и пр. Судя по тому, что доступ раздали только до 26.12, вероятно, стоит ожидать включения этого отчета в опции платной подписки (но это лишь предположение).
С 25.12 WB начнет открывать селлерам счета в собственном банке. Тестировать сервис будут на небольшой группе продавцов-добровольцев. В будущем, селлеры открывшие счет в «Вайлдберриз банке», получат выгодные тарифы на обслуживание счета и переводы, а также другие преференции в основных сервисах маркетплейса.
Wildberries открыл дочернюю микрофинансовую организацию «ВБ финанс». Одним из первых реализуемых планов на эту компанию - предложение услугу по кредитованию продавцам площадки.
WB рассказал о том, что новые отзывы будут влиять на общую оценку товара больше, чем старые. Отзывы с момента публикации которых прошло более 3-х месяцев будут считаться менее значимыми и их влияние на рейтинг будет уменьшаться. Новый алгоритм начнет работать в январе.
Владлен выложил
бесплатный шаблон для удобной обработки расширенной статистики АРК, которую недавно начал отдавать WB. Можно в один клик получить сводные данные по CTR и CPC по ключам и категориям, по которым шло продвижение через Бустер. Вот ссылка
20.12 WB обновил интерфейс карточки товара на клиентском сайте, в том числе, скрыл характеристики и описание под специальную плашку «Все характеристики и описание». Мы уже выпустили обновление браузерного расширения Wildbox под последние изменение верстки->
Инструкция для обновления.
WB выложил финансовые отчеты за 3 недели (с 27.11.23 - 17.12.23), однако многие селлеры отмечают, что в них есть неточность. Специалисты Wildberries в курсе, технические работы продолжаются, нужно просто подождать. Если наблюдаются проблемы с выводом средств, WB просит обратиться в поддержку, такие обращения будут переданы отдельной команде для оперативного рассмотрения.
Приложение WB Цифровой теперь доступно в Rustore, Play Market и Get Apps.
WB отметил, что срок ответа на обращение правообладателей в сервисе «Цифровой арбитраж» теперь составляет 10 дней. По истечении данного срока отправить ответ не получится, а карточка может быть автоматически заблокирована. Изменения вступят в силу с 27.12, вместе с новой Офертой.
В разделе «Карточка товара» появился статус проверки сертификатов и деклараций. Зеленая галочка означает, что документы проверены и одобрены, желтая - ожидают проверки, красная - отклонены. В случае отклонения, если сертификат/декларация заполнены некорректно или недействительны, можно перейти на сайт Росаккредитации и проверить их.
18.12 Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук дала интервью РБК. Ответы на вопросы о WB выходе в Китай, ребрендинге, рисках и будущем площадки можно почитать по ссылке.
Подготовлено Wildbox.News
20.5K viewsedited 20:36
W
