Пять вопросов маркетологу, на которые нет адекватных ответов | Хуяркетинг | Маркетинг от @minimasneva

Пять вопросов маркетологу, на которые нет адекватных ответов

Собраны по следам консультаций, уточнений от клиентов и читателей. Встречаются так часто, что я решила ответить сразу и всем: чтобы мы больше не тратили на них время, занявшись более продуктивными задачами)

Можно ли построить коммерческий (!) личный бренд без личного присутствия?

Ребята, такие кЭйсы есть, и вполне успешные. Но в основном они как раз и построены на шарме вокруг сокрытия этой самой личности, харизматично пользующейся другими инструментами для построения бренд-комьюнити: в основном это умение остро и въедливо писать, помноженное на какую-то хайповую (и, желательно, массовую) тему. Когда все звёзды сходятся — получается хорошо, но…

Но мы говорим про коммерцию, так? Многие личные бренды, сформированные таким образом, особо ничего не продают, кроме рекламы. Редкие инфопродукты, обучения, созданные личным брендом без личности, могут найти доверие, а значит, и успех у аудитории. Людям нужно видеть лицо и мимику, слышать тембр голоса, понимать объём бренда и быть привязанным к самой личности, чтобы что-то у неё купить на хороший чек.

Если со мной не согласны, я всегда говорю — попробуйте и возвращайтесь через год. Если получится — вы займёте почётное место тех самых редких персон, у кого такая механика действительно получается. Но если мы говорим про комплексное использование маркетинговых инструментов при выстраивании личного бренда, вы осознанно отказываетесь от сильного фактора для принятия решения вашей аудиторией. А значит, может быть рисково, долго и дорого)

Сколько будет стоить сайт? А брендбук?

А сколько будет стоить платья у вас сшить: для меня и моих коллег? Сколько коллег захотят, я не знаю, какой материал — тоже не знаю, фурнитура — ну это вы сами подберите, просто СКАЖИТЕ ЦЕНУ!)

Хорошо ещё, если есть референсы, которые можно оценить в стиле «за такой сайт мы бы взяли вот столько, за такой — столько». Но когда ко мне приходят с вопросом «а сколько будет стоить то, что я даже сам себе не очень-то представляю», я начинаю задавать миллион вопросов и скидывать файлики, в которых ещё куча вопросов. И просить это ваше нелюбимое ТэЗэ, и просить эту вашу несуществующую структуру, и писать это непонятное слово — прототип.

В какой-то момент я решила, что это тест на серьезность намерений: если человек сливается на этапе общения по задаче, значит, её реализация ему не очень-то и нужна. Хочу то, не знаю чего, так, не знаю как (а вы за меня подумайте и придумайте. А я потом скажу, нравится мне или не нравится) — это какая-то эзотерика, а не прикладная работа. Хотите конкретный результат — приходите с конкретными материалами для оценки.

Сколько нам заложить денег на рекламу, чтобы был результат? А подписчик сколько будет стоить?

Когда задают этот вопрос, мне всегда хочется залихватски ответить: «Давайте все, потом разберёмся» А если серьезно, то это вопрос не ко мне, а к предпринимателю!

Сколько вы можете заложить денег на рекламу, исходя из вашей экономики, и какой результат, по какой стоимости для вас является приемлемым? Если у вас продукт (или вы сами как продукт) на этапе тестирования гипотез, тогда уж действительно — закладывайте всё, что можете себе позволить.

Во-первых, чем больше бюджет — тем больше выборка для теста, которую вы покупаете, то есть охват.

Во-вторых, только вы знаете, какая сумма не утянет вас в глубокую яму от желанной точки безубыточности.

В-третьих, вы же разобрались с ценообразованием, изучили рынок и конкурентов, поняли, какую наценку даёте на продукт, и можете сами сказать, какой план продаж вам нужен, то есть можете просчитать, на какую прибыль (то есть результат) рассчитываете? Если вы ещё не занимались просчётами, вот ссылка на мой пост по просчёту предельных стоимостей лида и клиента. А считать остальное — необходимый навык предпринимателя.

Продолжение