Тренды недели 07.02-13.02.2022 1. Ритейл как сервис Крупные о | Weekly Trends
Тренды недели 07.02-13.02.2022
1. Ритейл как сервис
Крупные онлайн-бренды близятся к исчерпанию традиционных каналов маркетинга. А в оффлайне всё ещё много консервативных пользователей, которых теоретически можно затащить в онлайн и сразу на свою платформу. Основные продажи все равно происходят в сети, оффлайн — лишь возможность получить эксклюзивный опыт и PR.
2. Как упростить В2В-сделки
Почему оплата в 1 клик, бесплатная доставка и удобные приложения давно стали нормой в В2С, но в В2В до сих пор люди пользуются факсом и тратят кучу человекочасов на разные бюрократические процедуры? Стартапы пытаются упростить В2В-сделки с помощью разных подходов: прозрачные В2В-маркетплейсы, платёжные сервисы для бизнеса, либо удобные SaaS. Такие проекты привлекают всё больше внимания и у инвесторов.
3. Figma для Х
Совместная работа вытесняет одиночную. Figma забирает работу у Adobe Photoshop, Google Docs — у Microsoft Word, Airtable — у Excel. Повсеместная удалёнка только ускоряет этот тренд.
4. Геймеры обучают ИИ
Во время бума ИИ многие писали, что «данные — новая нефть» и в скором времени роботы нас всех заменят. Однако разметить и структурировать данные для алгоритмов оказалось затратным делом. Аутсорсить крупную задачу сотрудникам или фрилансерам из Индии часто дешевле, чем нанимать программистов и обучать нейросети.
5. Конструкторы внутренних приложений
Сейчас большинство бизнес-идей можно воплотить в жизнь за пару дней с помощью готовых инструментов, подобную картину мы скоро будем наблюдать и для внутренних приложений.
6. Платформы для инвестиций в стартапы
Капитала в мире становится больше, чем инвестопригодных проектов. Регуляторы со скрипом, но упрощают возможности для инвестиций в стартапы — SEC расширяет определение квалифицированных инвесторов, у нас вводят законы о конвертируемых займах. Всё это открывает новые возможности.
7. Видеоотзывы от экспертов
Стоимость создания продуктов падает, а стоимость привлечения клиентов растёт. Уже недостаточно вывалить на человека ассортимент из миллиона позиций — нужно предложить ему персонализированный подбор, куратора по покупкам, сопровождение на всём потребительском пути. Такие сервисы должны рано или поздно появиться в каждом маркетплейсе — Wildberries, Aliexpress и т.д.
8. Все доставки для ресторанов
Массовый переход локальных оффлайн-бизнесов в «цифру». Это порождает рынок вертикальных сервисов, которые хотят стать «операционной системой» для своей индустрии. Рестораны и кафе — один из самых больших рынков, но конечно можно создавать решения и для других ниш: барбершопы, шиномонтаж, отели и т.д.
9. Агрегатор стипендий для студентов
Финансовые услуги становятся коммодити, традиционные банки постепенно вымирают. Теперь у кого аудитория, тот и банк. Осталось только придумать относительно дешёвый способ переключения аудитории. Хороший ход — ловить подростков и студентов с помощью важных для них офферов (экзамены, поступление в вузы, поиск работы) и попутно предлагать финансовые услуги.
10. Сервисы для повышения продуктивности сейлзов
Часть В2В-продаж перешла в онлайн, сейлзы заключают миллионные контракты, лёжа дома на диване. Поэтому компании всё чаще обращаются к софту для продуктивности, который будет служить заменой «личных надсмотрщиков». Чем ещё хороши подобные сервисы, так это быстрой отдачей. Стартапы могут решать самые узкие задачи и всё равно найдут свой рынок. В продажах даже +3% эффективности приятны. А значит, продавать такие B2B SaaS легче — обратная связь в виде повышения конверсии/выручки приходит быстро, жизнеспособность проектов можно проверить сразу же.
11. Дома для фаундеров
Несмотря на все старания онлайн-сервисов, до сих пор лучший способ сплотить людей — это совместно затусить в коттедже или бане. А после двух лет изоляции, оффлайн стал некой привилегией, роскошью, за которую люди готовы платить. А если добавить к этому тусовку единомышленников, которые будут нас подпинывать для достижения целей, то это становится отличным предложением.
