Первое сентября – День знаний. Разговор об обучении непрерывен | Websoft

Первое сентября – День знаний. Разговор об обучении непрерывен – как непрерывно должно быть и само обучение, – так что сегодня он как нельзя уместен. Но сейчас – не о процессе обучения, а о его желаемых результатах.

Можно ли измерить эффективность дистанционного обучения?

Можно, как и эффективность любого другого. И, как и для оценки эффективности любого типа обучения, нужно понять, что такое эффективность, на какие показатели в реальной жизни обучение должно повлиять, как должно измениться поведение людей, как оно должно отразиться на их работе. Мы рисуем образ будущего, а затем определяем, какие данные нужно собрать до, после и во время обучения, чтобы сопоставить их и оценить эффект.

Компании проводят тестирования сотрудников, анализируют влияние результатов обучения и тестирования на выполнение KPI, сравнивают затраты на дистанционное и очное обучение.

Если верно подобрать модель обучения и правильно организовать процесс, разработать качественный контент и предложить нужные инструменты, дистанционное обучение может быть очень эффективным. Но если на этих этапах допустить ошибки, оно рискует оказаться бессмысленным и принести мало пользы.

До пандемии можно было явно разделить обучение на дистанционное и другие типы. С пришествием ковида больше нет дистанционного и недистанционного обучения – теперь все обучение дистанционное в той или иной степени. Параллельно с очным тренингом идет обсуждение в чате, ведущие отправляют электронные материалы или сбрасывают полезные ссылки. Все обучение теперь смешанное – только уровень диджитальности может колебаться.