ЛЮДИ ИЩУТ СИМПТОМЫ, А НЕ БОЛЕЗНИ Существует проблема, о | WebCosmos | Pro.Marketing
ЛЮДИ ИЩУТ СИМПТОМЫ, А НЕ БОЛЕЗНИ
Существует проблема, общая для самых разных ниш: профессионалы создают контент, понятный только профессионалам. Это, кстати, было одной из причин создания канала ВебКосмоса - о SEO понятным языком не говорит никто.
Но для медицины эта проблема остра вдвойне - целевой аудиторией медицинских услуг являются практически все люди, потому что болеют все.
Человек, заподозривший у себя какую-нибудь болезнь, может вести себя в интернете по-разному:
- искать врача, который занимается нужной сферой. Это запросы вида "гастроэнтеролог Москва цены";
- искать предполагаемый диагноз - это запросы вида "язва желудка симптомы", "как лечить стоматит" и др.
Но самая широкая и необъятная категория - это люди, которые ищут симптомы. Медицинского контента для этой аудитории чаще всего просто нет. Что они ищут?
- болит правый бок снизу
- немеет язык что делать
- почему повышен гемоглобин в анализах
Эти запросы, как правило, остаются "в слепой зоне", потому что практикующие врачи и контентмейкеры от медицины - это разные люди.
Врачи знают специфику заболеваний, но, как правило, не разбираются в SEO.
Контентмейкеры знают, как спарсить запросы, составить контент-план и написать продающий текст. Но специфических знаний, позволяющих понять боли целевой аудитории, у них нет.
Что делать? Ответ кажется самоочевидным:
Необходимо тесное сотрудничество специалистов по маркетингу и SEO с медицинским персоналом клиники.
Это даёт действительно впечатляющие результаты: удается охватить новые, совсем не конкурентные запросы, и привести на сайт много горячего органического трафика.
Но есть проблема: врачи, как правило, неохотно берутся за работу, связанную с контентом. Как организовать процессы так, чтобы сотрудничество было плодотворным и не мешало медицинскому персоналу?
У нас есть пара готовых сценариев. Расскажем о них в одном из будущих постов. А пока - до понедельника!